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2018年12月1日 · 保險經營就是複製信任，轉介紹是複製信任的表現，一個介紹一個，達到「事半功倍」的效果，因此轉介紹是保險業務人員非常重要的展業利器。就像飛輪效益，一開始需要加倍的力氣，但達到一定臨界點後，就能用較輕的力氣轉動。
2023年2月1日 · 1.國泰人壽透過線上問卷及客戶深度訪談，發現數位原生客群購買保險的3大痛點：保費太貴、資訊繁雜、商品只能問業務員；對保險服務有3大期待：「更自主」、「更透明」、「更即時」。 2.Z世代瞭解自己的保障需求，偏好透過網路蒐集資料，希望在有限預算內獲得剛剛好的保障，因此「如何讓不懂保險的用戶輕鬆理解如何挑選商品、如何組合保障、以及遇到問題該找誰？ 」是最關鍵的問題。 未來商品創新方向：以彈性、自主的保險商品滿足Z世代客製化保險需求. 為了滿足Z世代偏好彈性、自主的保險商品需求，國泰人壽於2021年首創樂高組合式保險商品並推出自由配保險數位平臺，一次推出12張保單，如：住院、手術、重大疾病等，可滿足預算1萬元以內的保障需求。
2022年12月1日 · 這個由多家企業合作形成的價值網絡就是我們近年來常聽到的生態系統或生態圈。 生態系統和生態圈有何不同？ 生態系統（ecosystem）通常由一個核心企業主導， 如Prudential（保誠集團），Amazon（亞馬遜），Salesforce（賽富時）、Line、阿里巴巴等主導的金融生態系統。
2019年1月1日 · 1317. 現職：國泰人壽總經理. 入行年資：二十七年. 學歷：台灣大學財務金融所. 經歷：曾擔任國泰人壽財投部門主管，並擔任副總經理及資深副總經理，經管過財務投資系統、不動產、業務系統、多元通路、作業系統、營運企劃等單位；國泰人壽董事. 保險業除提供民眾完整保障外，更要「永續經營」，期望結合保險「以人為本」的核心職能和永續「利人利己」的共生思維，發揮企業公民的力量，成為產業盡責機制的主要推手。 回顧二 一八年，全球金融市場經歷了倍增的波動性與不明朗因素，美國Fed連續升息、美中貿易衝突升高等，保險市場同樣風起雲湧，國泰人壽總經理劉上旗從國際聚焦至臺灣，從不同面向來談二 一八年的保險業。 面向1IFRS 17即將實行，產業資產負債管理面臨挑戰.
2020年1月1日 · 國泰人壽總經理劉上旗從——消費者保護的落實、金融科技發展與保險保障等3大觀點，來談二 一九年保險業的轉型與蛻變機會。 面向1：全面落實金融消費者保護，推動公平待客原則. 二 八年美國雷曼兄弟宣布破產，全球爆發金融海嘯，投資人蒙受損害，引起社會關注及政府重視，因此各國開始加重金融消費者的保護，以重建消費者對金融服務業的信心。 臺灣近年來時有保險業務人員勸誘保戶，以保單借款或貸款繳交保險費等保險爭議層出不窮。
2018年6月1日 · 冬季管理監視、建立系統，全面掌握團隊的情況，適時作出調整或給予協助，建立複製成功的系統。 專業化的未來，有心有力方能走得更遠 根據三年挑戰百人IDA的過程，參考過去多年的經驗，可以看到行業未來的發展方向，必定是往專業提升邁進，以培養團隊專業性為中心。
2018年8月1日 · 一、管理的前提：將部屬的缺點和錯誤行為進行分類. 正所謂「金無足赤，人無完人」。. 每個人都有可能犯錯，但主管若想管理好部屬，就要先學會處理部屬的缺點或錯誤行為，學會觀察、瞭解部屬，最後才能分別進行糾正。. 而依據缺點或錯誤性質程度的不同 ...
