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  3. 網上理財服務. |. Citi Live Chat. Citibank致力照顧您的理財歷程,讓您得到所需的支援。 作為Citigold ® Private Client及Citigold ® 客戶,您可透過特設的「Citi Live Chat」平台,讓您專屬的客戶經理不再受地域限制,隨地與您緊密聯繫,為您的理財旅程護航。 不管您身處何地,您的財務策劃團隊亦能為您提供服務。 您也可以發送訊息給我們的Citi服務主任以查詢日常的銀行服務。 您不但可以與專屬的客戶經理預約進行「Citi Live Chat」,亦可隨時隨地登入Citi Mobile ® App或Citibank網上理財發送訊息給您專屬的客戶經理,專屬的客戶經理會為您跟進,與您攜手展開您的理財歷程。

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  5. SERVICES. Enjoy a variety of services through our 24-hour automated voice response service, including: Balance enquiry. One Telephone PIN to manage both banking and credit card accounts. No registration is required. You can simply use your Citibank ATM Card or Credit Card number and Telephone PIN 1 to access your account.

  6. 4 steps to connect with Citi officers. Login to Citi Mobile ® App, and tap the Help button on the bottom right. Click "Messaging Service" ** Click “Continue” to accept the T&Cs and/or Disclaimers. Leave a message to start a conversation with Citi officers, and have your Push Notifications enabled to receive alert when it is replied!

  7. 登入 Citi Mobile ® App, 然後按右下角按鈕. [協助] 按「Messaging 服務」 ** 按「繼續」以接受規則及條款. 您就可以留低信息同Citi服務主任聯繫。 如果你已經啓動咗推送通知,當Citi服務主任回覆時,您就會即時收到通知! 按 呢度 了解啓動推送通知嘅步驟, 即時接收信息! **如果您係花旗私人客戶業務同Citigold®客戶。 您可以按 呢度 使用「Citi Live Chat」聯絡您嘅客戶服務經理。 想知道「Messaging 服務」可以點幫到您? 您可以隨時向Citi服務主任查詢,例如: 無論您想了解多啲我哋嘅產品,又或者喺管理戶口時需要幫手,我哋都好歡迎您透過Citi Mobile® App「Messaging 服務」聯絡Citi服務主任!