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2022年11月3日 · 除了應避免銷售誤區外，經營高資產客戶也需要掌握好3大要點： 第1，業務員需要超前部署 ，也就是針對不同的高資產客戶，業務員需要事先瞭解客戶正在關注的事情是什麼，比如全球局勢議題，或是小孩留學議題等，如此才能依據高資產客戶的需求做出相應的規劃，並讓客戶感受到業務員的高度專業。 而上述所指的「專業」並不僅是保險領域的專業，羅立群教授認為，保險專業是保險業務員的基本，這裡要增進的專業是「客戶要的專業」，也就是客戶現階段關注的事物，如此才能從眾多保險業務員當中脫穎而出。 如何找到「客戶要的專業」？ 羅立群建議，業務員可以運用google查詢近2個月的熱門關鍵字，並判斷不同年齡層的關注點是什麼，以此找到客戶正在關注的事情。 第2，業務員須經營社群平臺，建立口碑 。
2024年3月1日 · 方法1 假設同意法. 經過前面的一系列工作，業務員對客戶的經營已到了促成階段，不少人在此時會假設客戶已經同意成交，引導客戶填寫投保的基本資訊，如詢問客戶「請問您的受益人是誰？ 」、「請問您喜歡年繳還是月繳？ 」、「請問您的健康狀況如何？ 」等問題。 這些常見的做法雖有助於引導客戶成交保單，但客戶聽多了，也會不容易被打動。 面對這樣的情況，業務員可以轉換思維，從強調保單利益的角度著手促成。 例如，客戶在同意成交之後，將獲得怎樣的保障、享受哪些服務、能為家庭解決什麼問題等。 當這些美好的景象在客戶的腦海中浮現，客戶就會希望更快擁有這些權益，讓自己和家人安心，作出購買決定也就更容易了。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌419期──
2021年7月1日 · 2021 年 7 月 1 日. 879. 0. 保險業務人員都希望開發高資產客戶。 然而，要順利讓高資產客戶簽約並不容易，這不僅是因為取得他們的信任較為困難，還因為當中不少人對保險的認可度較低——在他們看來，保險「利潤太低」，不值得購買。 許多高資產客戶會以「利潤思維」看待保險，究其緣由，在於他們習慣以收益來衡量一切金融產品，而對保險沒有正確認知。 若是他們始終以這種思維看待保險，業務人員想為他們配置保險恐怕遙遙無期。 保險的真正作用並不在於高收益，而是使人獲得保障，以及完成人生各項財務規劃。 因此，業務人員遇到這類客戶時，必須先扭轉他們的固有思維，才有成交保單的機會。 保險不是為了利潤而買. 在一次聚會上，小江認識了經營石材生意的林總。
2023年1月1日 · 1. IRFS 17、ICS與永續思潮下的經營制度變革. 首先，就經營制度來說，在未來5～10年內會有巨大變化，改變的動因來自新的會計制度、新的資本適足制度，以及不斷發酵的永續議題。 IFRS 17對壽險業的影響非常明顯，不僅會影響未來商品的結構，也間接影響未來的通路發展，而一家保險公司營運的好與壞，究竟該以其保險本業，還是投資本業來看待？ 彭金隆認為無論是偏重哪一個都會產生問題，以現在壽險業偏重投資的現況來說，就會有所改變。 在新一代的清償能力指標（ICS）出來後，勢必會對風險的認知以及經營資本的規劃有重大影響，例如耗資本的投資項目以及商品會被調整，未來投資標的組合、商品組合甚至各通路的配比等，都會受到新制度的影響而改變。
2018年3月15日 · 由於沒有對準客戶做全面的瞭解，業務人員只能基於「以我為主」的思維模式進行銷售，因而推銷痕跡過於明顯，準客戶拒絕業務人員是必然的。 那麼，當業務人員得到一個準客戶名單後，要做哪些工作來對準客戶進行全方位的瞭解，進而開啟成功銷售？ 以下整理4個銷售前的準備要點： 1.瞭解客戶的保險觀念. 拿到準客戶名單後，首先要做的事情就是瞭解準客戶的保險觀念如何。 良好的保險觀念是購買保險的前提。 瞭解準客戶保險觀念最好的方法是提問：「你買過保險嗎？ 」當客戶回答說：「買過。 」那恭喜你，說明他具備一定的保險觀念，是一個優質的準客戶。 在銷售中，業務人員往往聽到這句就打退堂鼓，「他都買保險了，那我還有機會嗎？ 」其實這是不用擔心的。
2022年12月1日 · 使用過往熟悉的作法與節奏從業固然輕鬆，但也要小心自己落入「盲、忙、茫」的從業陷阱中。 舉例來說，一位業務夥伴對銷售美元保單下足了功夫，也因此取得相當不錯的成績，近期雖然成交率下滑，但他認為業務工作本來就是常面臨拒絕的職業，只要再加大 ...
2024年3月1日 · 2024 年 3 月 1 日. 0. 347. 數據和故事何者重要？ 該如何使用故事和數據輔助銷售？ 杜拜保險大師以高資產客戶的資產傳承需求為例，說明兩者的重要性，並點出喚醒客戶傳承意識的訣竅。 回憶經營高資產客戶經驗，杜拜保險銷售大師桑傑說，曾有一名客戶在他講完故事後告訴他：「你故事講得很好，但有時候我們不會讓好故事去破壞真實（Sometimes don’t spoil a good story with the truth）。 」桑傑一聽，馬上知道客戶話語間的弦外之音──對方間接地指稱自己正在說謊。 這時，桑傑大可以直接詢問客戶：「你是不是認為我在說謊呢？
