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  1. 神秘顧客又稱 神秘客戶神秘客 、 神秘访客 或 神访 [1] ,英語: Mystery Shopper ),早於1940年已經開始用來評核員工的 服務質素 。 除了是市場調查公司用作評核服務質素或收集特定產品和服務的信息的 工具 外,也是一部分機構進一步實踐及提高整體 零售 行業服務水平之目標,及測試後頒獎表揚一些服務出眾之傑出零售機構,例如《 米其林指南 》會派出神秘客到受評餐廳消費用餐。 最常見需要使用神秘顧客服務的行業包括 零售商店 、 戲院 、 餐廳 、 快餐連鎖店 、 銀行 、 加油站 、 汽車經銷商 , 酒店 以及 健身中心 等。 工作.

  2. 神秘顧客 (又稱 神秘客戶 、 神秘客 、 神秘訪客 或 神訪 [1] ,英語: Mystery Shopper ),早於1940年已經開始用來評核員工的 服務質素 。 除了是市場調查公司用作評核服務質素或收集特定產品和服務的信息的 工具 外,也是一部分機構進一步實踐及提高整體 零售 行業服務水平之目標,及測試後頒獎表揚一些服務出眾之傑出零售機構,例如《 米其林指南 》會派出神秘客到受評餐廳消費用餐。 最常見需要使用神秘顧客服務的行業包括 零售商店 、 戲院 、 餐廳 、 快餐連鎖店 、 銀行 、 加油站 、 汽車經銷商 , 酒店 以及 健身中心 等。 工作 [ 編輯]

  3. 神秘顧客又稱 神秘客戶神秘客 、 神秘访客 或 神访 [1] ,英語: Mystery Shopper ),早於1940年已經開始用來評核員工的 服務質素 。 除了是市場調查公司用作評核服務質素或收集特定產品和服務的信息的 工具 外,也是一部分機構進一步實踐及提高整體 零售 行業服務水平之目標,及測試後頒獎表揚一些服務出眾之傑出零售機構,例如《 米其林指南 》會派出神秘客到受評餐廳消費用餐。 最常見需要使用神秘顧客服務的行業包括 零售商店 、 戲院 、 餐廳 、 快餐連鎖店 、 銀行 、 加油站 、 汽車經銷商 , 酒店 以及 健身中心 等。 工作 [ 编辑]

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  5. 神秘顧客的英文單字英文翻譯及用法mystery shopper神秘顧客;。漢英詞典提供神秘顧客的詳盡英文翻譯用法例句等

  6. 全面客觀衡量店舖服務水平的工具. 為與時並進進一步提升顧客體驗旅程的滿意度協會於2020年為於1996年創立原名為神秘顧客計劃改名為優質服務計劃 」。 「優質服務計劃」 (QSP) 保留並優化了原有的神秘顧客巡查服務同時增加了多個新元素包括科技應用創新的顧客體驗以及與顧客的互動性以回應現時顧客的期望QSP透過神秘顧客的定期探訪為零售商提供全面客觀的衡量工具量度各零售店舖的顧客服務水平為改善服務水平蒐集重要的數據助零售商精益求精。 優質服務計劃.

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  8. "神秘" 英文翻譯: mysterious; mystical 神秘人物 a mysterious person; a person shrouded in mystery; 把某事搞得神秘化 make a mystery of sth.; 不可測知的神秘事物 an impenetrable mystery; 她的身世中有一個神秘之處。

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