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2020年12月1日 · 謝素玲當下並沒有著墨太多在商品面，而是以「人性的訴求」及「引起客戶興趣」，進而約定下一次見面的機會。一個禮拜之後，謝素玲打電話給客戶，很簡單的一句：「大哥，這個禮拜五中午您有空嗎？我們一起吃飯！
2023年7月1日 · 新世代年輕夥伴擁有較大的獨特性與創意，更傾向先瞭解事情的核心價值，才能找到執行力和動機；因此，溝通成為帶領年輕夥伴的主要課題，要怎麼說出年輕夥伴聽得見的話？. 又該如何給予肯定，讓夥伴在從業道路上勇往直前？. 而《淬練》一書中，陳禮祥也 ...
2022年9月1日 · 香港宏利人壽分行經理龍允浩今年25歲，18歲入行便在當年成為國際龍獎IDA得主的他，其實一路上也遇到過許多障礙，但他克服了客戶的質疑，並且成功與他們拉近關係，無論面對年長還是年輕的客戶，都能夠順利成交。 用情感建立關係，用專業穩定關係. 自最初從業開始，龍允浩的客戶便來自各個年齡層，從年輕到年長都有，該如何與這些客戶相處？ 龍允浩表示，先拉近關係經營感情，讓客戶願意支持你、挺你，後續才有專業規劃能力的發揮空間。 龍允浩也指出，面對不同年齡層的客戶，彼此的相處態度是不一樣的，雖然常說要與客戶成為朋友，但是對於年長客戶，龍允浩認為更應該要成為對方信賴的晚輩。 試想，如果你身邊有一個崇拜你、信賴你、又很有能力的晚輩，你會不會想要幫他一把，給予力所能及的支持？
2018年7月1日 · 然而年輕世代相對於資深世代，社會閱歷與經驗的不足， 讓年輕世代的定著率普遍不佳，更遑論永續經營保險事業。 團隊主管與年輕世代本身，到底要付出多少的努力？
2018年5月1日 · 在大學教書是一個很特殊的工作，當我36歲初任老師時，教的學生是大約18歲的大一生，儘管到現在50多歲了，每年還是教18歲的大一新生，面對二十多年前的大一新生與現在的大一新生，我強烈地感受到有很大的不同。. 因為職業的關係，我不得不年年面對年輕人 ...
2022年10月1日 · 進入保險業，尤其是晉升主管後，她所要面對的是出生於80、90後的年輕一代，他們是消費與增員的主流市場，比起年長的一代，所背負的「包袱」較少，保險業的生態也開始發生變化。. 過去保險業以人海戰術為主，招募了大量兼職人員，現在的要求則是專業化 ...
2018年7月1日 · 欲完成、做好一件事情可粗分為3個階段：良好的開頭、有效的執行，以及達成目標。. 一位新人進入保險業的最初養成階段，黃金90天可以左右其日後展業生涯是否順利，甚至能否永續經營。. 「人如果對了，事情就對了」這是大家時常聽到、口耳相傳的一句話 ...
