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2023年12月25日 · 日本全体の視点で見ると、2017年に自転車活用推進法が施行され、2018年に自転車活用推進計画が閣議決定されたことにより、観光立国実現の重点施策の一つとしてサイクルツーリズムが位置付けられたことが大きな転換点になりました。 もっとも、阿蘇地域では、先駆けて「阿蘇×自転車」の魅力に着目していました。 私をはじめ、"自転車好き"が集まってきていたこともあります。 阿蘇地域では2017年に阿蘇サイクルツーリズム学校「コギダス」協議会が管内の市町村や民間団体によって設立され、サイクルツーリズムの普及や観光振興に向けた取り組みが行われてきました。
サイクリングでニッポンの地域を元気に、 ディスカバー九州―CYCLING ISLAND KYUSHU-の挑戦(前編). 訪日インバウンド富裕層の心を掴む「歩く旅」の魅力とは. 東京シティアイ 観光情報センターの ユニバーサルツーリズムへの取り組み. 日本の食文化を ...
- プロフィール
- インバウンド事業取組の背景
- 取組のポイント
- 取組の全容及び事業実施体制
- 取組みのプロセスで生じた課題と対応
- キーマンからのアドバイス
御岳山商店組合は、御岳山駅から800mほど尾根道を進んだ、標高929mの御岳山の山頂に鎮座する武蔵御嶽神社門前に立地している。武蔵御嶽神社は、奈良時代に行基が東国鎮護を祈願したことに端を発し、関東屈指の歴史を持つ神社だ。組合員は古くから飲食、土産物店、宿坊を営み、主に青梅市内や関東一帯から、年間40万人以上訪れる参拝客や登山客をもてなしている。
歴史ある神社によって一定の集客はあるものの、後継者不足は慢性的で、年々売上が減少する店舗が増えていく状況にあった。その状況に歯止めをかけるべく、これまで年始の初詣に始まり、親子昆虫観察会、子ども体験教室、薪神楽など様々なイベントを実施してきたが、思うような成果は上がらなかった。これまでの取組の中での反省を活かし、2011年に武蔵御嶽神社が祭る「おいぬ様(オオカミ)」と関連付けて、愛犬連れの登山客や参拝客を取り込んだ「おいぬ様」事業を実施し、国内の新規客層の開拓に成功した。また、この事業を契機に、青梅市や青梅市観光協会など、後に強固な連携先となる機関との関係が深まるきっかけにもなった。 近年、外国人観光客の増加傾向は御岳山エリアにも見られるが、その人数は御岳山エリアの総観光客数の約5%にあたる...
御岳山商店組合が実施したインバウンド対応の中で、もっとも注力し、後に核となった取組が「天空芸者ナイト」と名付けた芸者の「芸」を体験できるイベントの開催だ。2014年に八王子芸妓組合の協力を得て芸者を招聘し、第1回を開催※。以降、毎年8月から12月までの間、月1回のペースで定期的に開催している。外国人観光客が日本文化に積極的に触れてもらえるよう、第1部では野外特設ステージで芸者の踊りを鑑賞した後、第2部では宿坊でお座敷遊びと地酒を楽しめる構成とし、外国人観光客にも大変好評なイベントとなっている。さらに、集客を向上させるため、横田や横須賀をはじめとする在日米軍基地、羽田空港、都庁の東京観光情報センターなどに日英併記のポスターとチラシを設置し、専用サイトやFacebookの開設などの広報活動も積極...
商店街の一部の宿坊では広報活動の一環として、海外の旅行サイト「Booking.com」と契約し、固定客を獲得してきた一方で、商店街全体ではインバウンド事業に取り組むには至ってはいなかった。このままの状況では、商店街の将来性が見出せないという思いから、インバウンド事業への気運が高まった。ここから「天空芸者ナイト」のアイデアが生まれ、それと同時に外国人観光客受入環境の整備にも取りかかることとなった。 まず、外国人観光客からの要望も踏まえ2014年から3年がかりで、それまで3店舗だけだったFree Wi-Fiの導入を12店舗まで増やし、英語のWi-Fi案内表示も作成した。また、並行して、クレジットカード決済端末の導入も進めた。 現在は、両事業とも導入がさらに進んでいるが、当初は端末操作などに不慣れ...
御岳山商店組合の組合員が生計を立てている立地は、陸の孤島のような山の上で、宿坊の客層も限られており、参拝から流れてくる固定客や登山客が大金を使うことは滅多にない。「おいぬ様」事業は一定の成功を収めたが、現状を大きく変えるものにはならなかった。 この状況を好転させたのは、組合長の、このままでは先がないという危機意識であった。「天空芸者ナイト」のアイデアはこの危機意識から生まれたと言える。しかし、組合員にとって「外国人観光客を御岳山に誘導する」という目標は、言葉の壁も含め、高いハードルであった。 組合長は、組合員が一つになってインバウンド事業に取り組まなければこの先はない、と組合員を説得して回った。連携先との相談を重ね、八王子芸妓組合からも快諾を得て、ようやく「天空芸者ナイト」のスタートまで漕ぎ...
馬場 善彦氏 御岳山商店組合 副組合長 御岳山観光協会 会長 何と言っても後継者をどう確保するかというのが究極の命題です。御岳山商店組合は小さな組合ですから、その中だけで考えていても上手くいかないと考えています。遠いようで一番近い方法は、インバウンド対応を先進的な形に発展させ充実させていくことだと思っています。そうなれば若い人の注目も集めるような気がします。イベント性の強い取組も続けますが、御岳山の精神性や姿勢で惹き付けていくような取組を加えていきたいですね。 これまで、人から驚かれるようなことに何度も取組んできましたが、何をやってもすぐに成果が上がることはありませんでした。今では一つの取組を3年から5年くらいのスパンで捉えています。大事なのは「成功するまで止めないこと」かも知れません。 新...
2020年2月5日 · 今回はAT業界最大の団体であるAdventure Travel Trade Association (ATTA) のシャノン・ストーウェルCEO、ジェイク・フィニフロック アジア担当部長、またATTAの日本のコンタクトパーソンとして活動されている國谷裕紀アンバサダーのインタビュー記事(前半)をお送り ...
2018年7月23日 · 2018年7月23日. 受入環境整備 東北. 「本物」の力で海外からのお客様をおもてなし. 「平成28年度商店街インバウンド実態調査モデル事例」(発行:平成29年3月 経済産業省 中小企業庁)から、山形県山形市にある七日町商店街振興組合の取り組み事例をご紹介します。 <タイプ> 広域型商店街 <立地環境> JR山形駅から約3km徒歩30分程度の距離にある山形市の中心商業地 <店舗数> 82店舗. 対象地域. 山形県. 面積. 9,323.15平方キロメートル (平成29年10月1日現在) 総人口. 1,092,632人 (平成30年5月1日現在) 主要観光資源. 蔵王山、蔵王温泉、山寺、最上川、出羽三山、銀山温泉、山居倉庫. 公式サイト.
2018年7月30日 · 2018年7月30日. 受入環境整備 関東. 「混沌」を「魅力」に変えて世界を惹き付ける. 「平成28年度商店街インバウンド実態調査モデル事例」(発行:平成29年3月 経済産業省 中小企業庁)から、東京都新宿区にある新宿大通商店街振興組合の取り組み事例をご紹介します。 <タイプ> 超広域型商店街 <立地環境> JR新宿駅東口から地下鉄新宿御苑前駅に至る新宿通りに面して、近代的な店舗ビル・集合ビルが並ぶ都市型の商店街 <店舗数> 95店舗. 対象地域. 東京都. 面積. 2,193.96平方キロメートル (平成29年10月1日現在) 総人口. 13,831,421人(平成30年6月1日現在) 主要観光資源. 皇居、雷門、新宿、原宿、渋谷、上野、高尾山、国立新美術館、根津美術館. 公式サイト.