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在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。 到現場視察，然後進入被投訴的單位有系統地進行非破壞性測試，以確定滲水源頭。 如有關業主／佔用人合作，通常於90個工作天內完成調查，並把結果通知投訴人。
適用於懷疑供水喉管有滲漏及滲水位置 持續出現滴水 的情況。 測試前會先記錄滲漏位置的滴水次數 或濕度，然後關上懷疑滲水單位供應自來水的總掣及開啟單位內的所有水龍頭，以便排走管內的水
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業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，確定滲水原因，迅速加以修理。請參考由食物環境衞生署及屋宇署組成的聯合辦事處（聯辦處）編印的「自行勘測滲水」小冊子內的檢測方法。
聯辦處人員在接獲滲水舉報後的 6個工作天內,會聯絡舉報人,安排人員到有關樓宇進行視察檢查。. 舉報人須協助安排聯辦處人員到受滲水影響的地方或位置檢查,並把掩蓋物(如假天花或私人物品等)移開,以便調查工作順利進行。. 1. 試驗地區為中西區、灣仔、東區 ...
關於屋宇署及食環署轄下的滲水投訴調查聯合辦事處（下稱「滲水辦」），請 告知本會： 最新滲水檢測科技研究完成後，使用紅外線、微波等檢測方法檢測個案的數字
適用於懷疑供水喉管有滲漏及滲水位置持續出現滴水的情況。測試前會先記錄滲漏位置的滴水次數或濕度，然後關上懷疑滲水單位供應自來水的總掣及開啟單位內的所有水龍頭，以便排走管內的水和釋放管內的壓 力，然後再記錄滲水位置的滴水次數或濕度的變化。
(a) 自2018 年6月起,聯辦處試用紅外線熱成像分析及微波混凝土內層濕度測試等技術調查滲水。 請列出自試用有關技術後所需的財政撥款及人手編制?來年對有關技術的財政撥款及人手編制是多少? (b) 試用紅外線熱成像分析及微波混凝土內層濕度測試後,有多少個案因此而成功找出滲水源頭? (c) 現時有哪些地區正在試用紅外線熱成像分析及微波混凝土內層濕度測試等技術?相關技術在更多地區應用的時間表是什麼? 提問人:何俊賢議員. ( 立法會內部參考編號:19) 答覆: 樓宇滲水舉報的調查工作,由食物環境衞生署( 食環署)及屋宇署合組的聯合辦事處(聯辦處)進行。 一般而言,聯辦處人員會進行初步調查以找出滲水源頭,包括排水管的色水測試。 如初步調查無法找出滲水源頭,則會在外判顧問公司的協助下進行專業調查。
