香港寬頻上網問題 相關
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搜尋結果
- 部份網絡商需另買5G Router。小編搜羅市面主要5G家居寬頻月費計劃，細睇發現只有月費$88的3香港及另一網絡商的月費包5G Router，有兩家網絡商需客戶另購或以月租方式添置，費用約$1,800至$2,200或每月$65不等，變相令月費提升。
- 數據必須任用，有網絡商限速至10Mbps。家居寬頻，要睇Netflix又要睇Disney+，可能家人同時睇YouTube或者打機，必須要任用才能令家居和諧。
- 留意700MHz+900MHz雙低頻接收效應。正所謂：「收到收唔到唔係靠彩數。」香港地高樓大廈特多，要做到覆蓋全面，網絡商的鋪網工夫好重要。原來3香港是本港少數支援700MHz+900MHz雙低頻接收的網絡商，低頻好處是訊號覆蓋範圍特別廣闊，而穿透室內能力亦更強，即使距離發射站遠一點的山旯旮地方，都會因700MHz而帶來理想接收，與原有的 900MHz 頻段結合後，頻寬更多，上網更快。
2016年5月16日 · 消委會抽查市面上5間固網寬頻計劃網上營辦商，包括香港寬頻、有線寬頻、網上行、SmarTone和3家居寬頻，比較終止服務時的手續、退還器材的期限和所收費用，究竟哪一間營辦商的終止服
2016年12月2日 · 香港寬頻 致電24 小時客戶服務熱線（熱線號碼：128 100），以口頭方式提出終止服務申請 傳真、郵寄、電郵、或親臨門市提出書面申請
其他人也問了
香港有線寬頻安裝費多少?
香港寬頻網頁登記比較便宜嗎?
cut寬頻有幾難?
為什麼3香港是700MHz+900MHz雙低頻接收的網絡商?
2019年6月8日 · 香港寬頻（HKBN，01310）凌晨疑發生故障，全港多區用戶出現斷線或未能連線的情況，有網民大呻「打打下機斷線，嚴重受到影響」。 集團於早上表示，服務已回復正常。
- 數據無限速度有限。既然用於家居，沒有理由要慳住用。間間標榜自己5G寬頻任用，但留意任用旁邊總會有粒星星，原來這粒星星代表：1.到特定用量後，立即限速或者將你於網絡內的優先次序降低，即是如果多人同時使用的話，你分到的網絡資源將會較少，即是速度下降。
- 5G Router隨時要自備。上完台個個以為立即可以上網，原來並非所有電訊商的計劃都包括5G Router，即是要客戶額外租用或購買。部份電訊商如3香港就一個月費已經包埋5G Router，約滿後無需歸還，收費更簡單之餘，上台送埋5G Router。
- 月費最低未必支出最少。剛才提到，部份電訊商需另購或租5G Router，變相每月使費更貴！到底哪個電訊商的5G寬頻最抵用？講多無謂，一於用數字說話：
2016年5月16日 · 「香港寬頻」、「有線寬頻」、「網上行」及「3家居寬頻」的公屋用戶，確可享有較私樓用戶低的月費，最多相差37%，只有「SmarTone」實行公私樓劃一收費。
2018年4月23日 · 香港寬頻客戶資料庫上周一被黑客入侵，涉及38萬名固定及IDD服務的客戶資料。 香港寬頻行政總裁楊主光今日舉行記者會，宣布一系列補救措施，包括在未來3個月內，會刪除90萬舊客戶的資料，同時抽走現有270萬客中的身份證號碼中隨機兩位數字，以及信用卡號碼中的6個數字（第7至12個數字），只用剩餘數字來作帳戶核實之用。 上周TOPick曾查詢，為何香港寬頻資料儲存7年？ 當時發言人指，做法是根據《稅務條例》故儲存資料7年，但楊主光今日稱，他們翻查條例後，發現稅局只要求保留財務資料，而非客戶資料，所以決定刪除客戶資料，令黑客對他們的資料庫再不感興趣。 他續指，日後若客戶不再使用香港寬頻的服務，其不完整的身份證、信用卡號碼等資料，亦最多只會儲存半年，較以往7年大幅縮短。
