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近日多名網民在Mox Bank的社交平台facebook專頁投訴指，其銀行帳戶在短時間內遭封鎖，有人稱即使沒有進行交易，也在兩星期內遭鎖兩次，銀行僅稱是保安理由，卻沒有深入解釋原因，而且每次封鎖都要長達數個工作天，不少人稱資金遭鎖住，揚言要向金管局投訴。 《星島日報》正就事件向Mox Bank查詢。 Mox Bank的Facebook專頁近日有不少用戶投訴指，其帳戶遭無故凍結，資金無法調動，「同名戶口都唔可以轉走啲錢，還即時被涷結戶口」。 另有網民分享指，其帳戶即使無任何交易，亦在兩星期內遭封鎖第二次,「我個Account 2星期內第二次被Lock，我無做過特別Transaction。 由於虛擬銀行不設實體分行，用戶只能在網上或電話作出投訴。
😥. 好彩我一用完就閂咗隻卡咋. 我用完都會lock卡， 咁樣最穩陣. #5 dsp1 （普通卡會員） • 2 年前. 可以request八達通取消咗張卡，然後再重新出過張. #6 w__w （白金卡會員） • 2 年前. 就算被盜，銀碼HKD 0？ #7 Roboto （白金卡會員） • 2 年前. 就算被盜，銀碼HKD 0？ 似乎好多人中招，呢張虛咭用完一定要鎖. #8 天經地道 （普通卡會員） • 2 年前. 好彩交易被拒. #9 bugmenot （普通卡會員） • 2 年前. 我兩三年前試過. 但我set限額200蚊所以佢過唔到. #10 bestwishes （金卡會員） • 2 年前. 呢張野用途咁少. 乜野可能被盜？ #11 w__w （白金卡會員） • 2 年前.
1. 平時好少用ZA card，岩岩突然間見到pop up msg話可抽扭蛋，入到去先見到比人盜用左，商户名係SPN*SHOPATRON，係外幣交易，嚇到馬上聯絡客服鎖卡😰而家仲心慌慌，係咪鎖左卡就安全？ 入面仲有定期存款.
身份盜用影響深遠 個人私隱全力把關. 最近有一項調查發現，每5位香港人之中就有2位本人或身邊親友曾經被盜用身份，情況值得關注。. 身份被盜除咗會有即時嘅經濟損失之外，仲有可能嚴重影響日後人生大計，所以要全力保護好個人私隱，避免不幸。. 信貸 ...
呢兩個情況同時發生就可以被盜？ 因為只需要實體身分證去認證個電子錢包，然後打個銀行帳戶號碼就可以提走銀行戶口啲錢，right? #16 斷劍重鑄之日 （普通卡會員） • 6 年前
今天電話內容是確定那些是我簽的，那些不是，點解會被盜用，我以為電腦被hack或是否餐廳簽賬時被偷資料，沒有想過銀行會知道，但銀行叫我可以報警，暫時未報住。 #13 Chi Yuen Ricky Chong （無卡會員） • 9 年前. delete. #14 Chi Yuen Ricky Chong （無卡會員） • 9 年前. delete. #15 cylalan （金卡會員） • 9 年前. 算吧啦.
不過我都遇過有店舖初期聲稱手機拍會收器收唔到錢，後來都改善咗收返，而實際上使用時，拍手機成功，但最後線上傳送後交易失敗再拍，呢樣其他對客嚟講，係有啲問題出易，因為手機真係有成功記錄，而要再拍多次，就會擔心收多次錢，呢啲情況我用得AE
