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  2. 2020年3月1日 · 1. 陌生緣故化 :針對較為陌生的客戶,業務人員一定要先炒熱氣氛,但切記不要「變小丑」,可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。 談話目的除了讓業務人員與客戶拉近關係,也是在探詢客戶對什麼議題感興趣。 2. 專注傾聽 :在銷售前端,業務人員是主要談話者,但進入關鍵話題時業務人員不能講太多的話,而是透過傾聽對方的談話內容,蒐集有用的資訊,同時也要在心裡預備好問題。 業務人員問1個對問題,勝過10個不好的答案。 3. 勇敢促成 :當業務人員在幾次見面聊天後提到商品,或是帶著建議書過去,如果客戶沒有提出太多反對問題,那麼就應該勇於表達促成的邀請,而不是等待客戶主動提出。

  3. 2019年8月1日 · 網路訂購保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購台北 (02)2792-8557|台中 (04)2254-8325|高雄 (07)222-3096 門市訂購:台北門市(台北市行愛路78巷28號2樓之1)|台中門市(台中市市政北二路282號5樓之7)|高雄門市(高雄市民生一路56號21

  4. 2022年7月1日 · 「信任感」是長期經營壽險事業的一項核心基礎,業務人員可能都明白建立客戶信任感的重要性,但有哪些指標可以衡量客戶是否真正對自己產生信任感? 又有哪些具體方法可以提升客戶信任度? 無論是在哪一個行業,哪一種商業模式,「信任感」都是企業長期發展的重點因素,若一家公司沒有為客戶帶來「信任感」,甚或是信譽不佳,相信即使商品很優秀或是價格低廉,也會影響消費者或合夥人不願繼續這家公司打交道。 同理,在壽險業裡業務人員其實就像是在經營自己的事業一般,而業務人員本身就是一個品牌的象徵,若這個品牌能讓客戶感到信任,客戶就會安心把人生保障的規劃交付給業務人員,如此不僅在行銷上能夠把異議問題的發生機會降到最低,也能連帶提高成交機率。

  5. 2021年7月1日 · 網路訂購:保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購台北 (02)2792-8557|台中 (04)2254-8325|高雄 (07)222-3096 門市訂購:台北門市(台北市行愛路78巷28號2樓之1)|台中門市(台中市市政北二路282號5樓之7)|高雄門市(高雄市民生一路56號21

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