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2023年7月4日 · 【明報專訊】港鐵昨日宣布，機場快線列車服務明日恢復至新冠疫情前的班次水平，由現時每10至15分鐘一班加密至每10分鐘一班，以支持香港旅遊及航空業復蘇。 市區預辦登機服務亦會在明日起陸續恢復，國泰航空香港站服務率先重開。 港鐵表示，會繼續與相關航空公司商討其市區預辦登機服務重啟的安排，以進一步便利旅客出行。
2023年7月3日 · 明報即時新聞. 港鐵宣布，將於後日（5日）重開國泰航空在香港站的市區預辦登機服務，服務時間由上午6時至下午3時。 港鐵稱，將繼續與相關航空公司商討其市區預辦登機服務重啟的站點和時間等安排。 若有進展將適時公布。 機場快線列車服務亦會於同日回復至疫情前班次水平，由現時每10至15分鐘一班車，加密至每10分鐘一班車。
新服務下，乘搭國泰航空的旅客可先在蛇口郵輪母港辦理全部登機手續，並乘快船前往香港國際機場海天碼頭，直達禁區準備登機。 目前每日有11班船往來蛇口港及海天碼頭，船程30分鐘。 去程（蛇口至海天碼頭）普通位票價為成人420港元或380元人民幣，返程成人票310港元或280元人民幣。 林紹波稱，大灣區共有約8000萬人口，且屬較年輕的群體，預料他們日後國際出行的需求會愈來愈多。 他續說，新開設的蛇口貴賓室設270度海景觀景台，乘客可遠眺香港及深圳灣；認為新服務進一步完善連接香港國際機場與大灣區的「多式聯運」模式，全面升級海天聯運服務。 多式聯運方面，針對消費力較高的客群，國泰航空早前已與東部通航、蛇口郵輪母港合作經營「直升機+船+客機」的「空海空」服務，本月8日已完成首航。
2024年1月8日 · 項明生昨向本報表示，原定昨晨乘國泰航機由台北桃園飛往大阪關西，但辦理登機手續時才獲地勤人員告知航班因「班機調動」而取消，並表示可安排他經首爾轉機到大阪，或改坐翌日航班。 項明生其後自行以9000元新台幣購買昨日另一航機機票往目的地，他不滿國泰未有提前通知和主動退款，形容「衰過廉航」。 項明生續說，事件影響原定行程，過往只會因天氣、戰亂等「不可抗力」原因而取消航班，批評國泰因人手不足而影響乘客的做法不可接受，「沒有合約精神，我付了款，你（國泰）又確認了，就應提供服務，不是到最後一刻才說無」。 昨離港乘客：前晚收通知. 香港機場方面，昨有10班國泰離港客機取消。 原定到新加坡的乘客汪小姐向傳媒表示，前晚10時許才收到通知取消航班，需轉搭另一班機。
2024年5月22日 · 港鐵指，由於電訊服務供應商網絡系統發生故障，今早機場快線香港站市區預辦登機服務一度暫停。系統經逾兩小時搶修後恢復運作，香港站的市區預辦登機服務逐步回復正常。
2018年5月2日 · 【12:24更新】港鐵表示，仍有5間航空公司未能提供市區預辦登機服務，包括首爾航空、印度捷特航空、深圳航空公司、瑞士國際航空公司及美國聯合航空。
2023年12月30日 · 【明報專訊】國泰航空近日多班航班取消，本報記者昨晚9時據機管局網頁資料統計，國泰至少取消21班昨日離港及抵港的客機，今日的則涉22班。 國泰航空前晚（28日）發聲明表示，12月流感季節期間，機師因病缺勤較預期多，國泰為應對情况及確保整體航班服務正常運作，決定主動取消個別航班，向受影響乘客衷心致歉。 香港航空機組人員協會認為多班航班取消主因是機師不足，國泰需盡快增聘人才。 明報電子報訂戶登記. 如要讀取全文，請 按此訂閱或續訂 明報電子報服務。 現有訂戶請 按此登入 。 一個帳戶，即可穿梭三大平台——智能手機、平板電腦、桌上電腦，盡覽收費內容。 《明報電子報》功能： 今昔明報： 每日報章內容及昔日報章新聞* *桌面網頁版：最近10年. 《明報新聞》APP最近3年.
