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物業管理公司或業主立案法團負責
- 由於大廈外牆通常屬於公家地方，若外牆有滲水的問題，通常都會由物業管理公司或業主立案法團負責，再聘請專業的裝修師傅搭棚修補漏水外牆部分，這樣才能根治問題。
masterlau.com.hk/blog/外牆滲水責任誰屬？教你如何處理牆身滲水問題/
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「去水」則包括洗手間污水；「地台」則指浴室底的污水；「外牆滲水」則因外牆出現裂紋，雨水經由裂紋滲透入屋。面對不同的漏水源頭，要由不同方法作檢測。 漏水成因: 來水: 食水喉管老化、洗手間鹹水管爆裂 去水: 洗手間污水滲漏 地台: 浴室底的污水 外牆
由於大廈外牆通常屬於公家地方，若外牆有滲水的問題，通常都會由物業管理公司或業主立案法團負責，再聘請專業的裝修師傅搭棚修補漏水外牆部分，這樣才能根治問題。 但若你急需尋找應急的解決方法，在滲水的外牆塗上防水膠膜，或在牆身灌注防漏物料（俗稱「打針」）亦能暫時解決外牆漏水的問題： 外牆防水膠. 找出滲水位置. 在滲水的外牆補上專用的 透明防水物料. 若位置太出，伸手不能及，可以試用工具協助，如油掃或油轆. 將家居牆身的舊乳膠漆及鬆浮底灰移除（剷底）後，再重新上油. 灌注止漏或高壓灌注（打針） 所謂 「打針」 ，意即用灌漿機以高壓方式將聚胺酯、環氧樹脂等化學物料注入混凝土中，再利用壓力將止漏的材料灌入裂縫中，令裂縫封閉從而達到止漏的效果。
2019年10月9日 · 要釐清大廈外牆的維修責任及業權，小業主可翻查大廈公契。 大廈外牆業權狀況一般可分為數類。 在大廈外牆附有業權份數的情況下，可以由發展商首先代小業主 (法團或管理公司)持有相關業權直至全部單位賣出，才將業權退還法團或管理公司；亦可由發展商擁有外牆的業權份數並獨享外牆的使用、佔用及享用權。 另外，在大廈外牆不附有業權份數的情況下，公契可訂明外牆為大廈的公用部分；或訂明發展商保留外牆獨有的使用、佔用及享用權，甚至可在符合法例的情況下於外牆安裝如廣告或煙囪等設施，但同時須承擔因此而造成外牆損壞的維修責任。 在不同情況下，雖然發展商可能保留了外牆獨有的使用、佔用及享用權，但在公契上仍有機會指明業主們須負上維修及保養外牆的責任，使業主們覺得不公平。
2020年2月18日 · 外牆漏水責任歸屬STEP 1 : 先找出漏水來源. 漏水原因百百種，發現牆面滲水，第一步就是要找出漏水源頭，才能進一步釐清外牆漏水責任以及修繕責任。 常見的漏水原因有： 根據《公寓大廈管理條例》，可將建築物區分為專有、共用、約定專有、 約定共用，並有相關責任歸屬。 （整理／鄭羽琪／朋柏實業有限公司） 找出漏水原因後，最重要的就是確認漏水起點是屬於共用還是專有，就可以進一步釐清修繕責任。 如果需要請專業師傅檢測，鄰居又不願意配合的話，依《公寓大廈管理條例》可依法對該戶罰款，或請法院強制執行。 外牆漏水責任歸屬STEP 2 : 釐清修繕責任. 這是最重要的步驟，可以參考《公寓大廈管理條例》的規範來釐清外牆漏水責任以及修繕責任。 其中第十條就以專有、約定專有、共用、約定共用等劃分修繕費用責任。
漏水會導致牆身石屎剝落、出現水潰、金屬老化等等問題，除了會影響住宅的外觀，更甚會出現漏電的情況，如果剝落情況涉及範圍廣泛，更會影響整體樓宇結構，嚴重影響住戶的日常生活，亦十分危險，必須立即進行勘察及維修。 一旦發生單位有滲水漏水情況，千萬不要忽略並及早找出源頭並處理，否則可能會導致財務損失，甚至需要承擔法律責任。 自己的單位遇上漏水問題，應該如何解決？ 如何找出漏水源頭？ 若果想找出滲水的源頭及原因，記得要留意滲水出現的時間（例如全日、雨後、洗澡後）及位置（例如天花、牆壁、窗邊）。 天花、內牆漏水. 大多是因為樓宇缺乏維修以及設施破損所致，常見的例子有樓上、毗鄰、本身單位的排水管或者供水管等入牆水喉漏水。
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污水或雨水經由天台∕外牆滲入。 B. 怎樣查出滲水的源頭？ 業主有責任維修及管理其物業，包括查出滲水源頭。 如滲水發生在私人物業，業主應先查出原因，如情況許可，便應與相關住戶和業主合作，進行維修。 食物及環境衞生署（食環署）和屋宇署的聯合辦事處編印了 《DIY家居滲水簡易測試》小冊子 ，介紹偵測滲水源頭的方法，業主可參考此小冊子的檢測方法，與鄰居協力解決問題。 如業主偵測不到滲水的源頭，便應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，鑑定滲水原因，盡快修理。 C. 如何處理滲水糾紛？ 如果懷疑滲水源自樓上或毗鄰單位，應盡快與有關住戶商討，檢測滲水源頭及進行維修工程。 業主立案法團有責任維修大廈的共用地方，因此，如懷疑滲水源自大廈的共用地方，受影響的住戶可向大廈業主立案法團求助。
2023年11月8日 · 食物環境衞生署和屋宇署成立的聯辦處，會安排『一站式』的服務，處理樓宇滲水投訴；聯辦處的職責是執行《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文，減除滲水妨擾。 如有需要，亦會轉介個案予屋宇署或水務署，作出相應行動。 例如屋宇署會按《建築物條例》（第123章），針對樓宇及排水渠失修問題；而水務署則按《水務設施條例》（第102章），制止浪費食水的情況。 聯辦處需要多少時間調查滲水原因？
