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2023年7月1日 · 206. 年輕世代有許多創造力,也對許多事物有獨特的見解;對於年輕世代來說,他們勇於表達,把自己所思所想分享給團隊夥伴和主管,但也經常「誤傷」同儕。. 團隊主管究竟該怎麼和年輕夥伴溝通?. 又該怎麼「淬練」出年輕夥伴的「雙贏人生」?. 正如《雙 ...
2023年5月1日 · 本次特別企劃分別採訪了國泰人壽展業陽明通訊處的資深總監張愉羚,和富邦人壽中勛通訊處處經理王源利,2人不約而同地提到「信心」帶來「信任」,而「信任」又促成轉介紹成功。 原因是什麼? 其實就是因為客戶相信業務員「真的很好」。 這個感受來自於客戶所提供的服務,服務中包含真誠、溫暖、以及商品帶來的保障;張愉羚總監更提到,當業務員對自己所屬的公司、產品抱有信心,也才能對自己保有信心,而此時也就更相信自己能夠妥善服務客戶,為客戶帶來各種問題的解決方案。 客戶當然對這名業務員能帶給轉介紹的親友良好的服務而感到信心。
2020年4月1日 · ★專長是為資產高淨值富豪個人或超級富豪家庭提供投資及理財規劃服務,客戶遍布53個國家. ★擁有2個學士學位、3個碩士學位,2018年拿到金融保險博士學位. 保險業務人員挑戰高目標是永無止境的,當我們每一年都用盡了全力,仍然要持續挑戰更高的目標,當時間很有限,實務上應該進行什麼樣的調整與改變? 很多人問我上述問題,我的回答是,有4個要素是每一個壽險業務人員都有的,分別是——約談的時間、銷售的產品、成交率,以及客戶推薦數量。 除了上述這些外,還有另外一個要素(或可稱為變數)非常重要,那就是每一張保單數額的大小。 本文一開始提到的4個要素,有其物理上的限制,但保單的大小則是取決於每個人心理限制。
2023年10月1日 · 資訊愈來愈發達的現在,業務員與客戶之間的資訊不對稱早已大幅降低,新光人壽樹昌通訊處區經理張維真認為,若業務員沒有調整出正向樂觀且好學的態度,以及養成高度自律的習慣,終將因追趕不上風險觀念持續提升的客戶而被淘汰。
2021年2月1日 · 張雅如從業至今已經19年,在2年前開始思考如何在零利率時代來臨時,能夠幫助客戶建立更好的財務規劃,而年金險是最好的方式之一。 她總結並歸納出年金險的優勢: 在有高信賴度投資標的之前提下,能夠提供高安全性、高穩定性的金流;同時能滿足中年以後累積一定資本的客戶對於退休規劃的需求,並且利於傳承。 在進入保險業之前,張雅如於銀行擔任理財專員有數年的時間,因而對投資市場累積了相當程度的瞭解,而當公司推出的年金商品與自己長年觀察並且信賴的投資標的結合時,張雅如便將原有的數張儲蓄險,總計有1,500萬元左右,全數轉投入在年金險中。 如今的她除了工作所得之外,亦有穩定的金流供其靈活運用。
2023年5月1日 · 國泰人壽展業陽明通訊處資深行銷總監張愉羚表示:「有了轉介紹加持的保險事業,將如同滾雪球般愈滾愈大,愈滾愈紮實。 只要在保險業待久了,保險業務員一定會發覺「轉介紹」就是經營事業的核心。 張愉羚認為,與其不斷進行陌生開發,不如把握現有資源,妥善經營,打出口碑之後,轉介紹自然而然會找上門。 張愉羚表示,在轉介紹作業上,她會使用9宮格的方式整理客戶名單,核心客戶位居中央,向外擴散的則是客戶同性質的新客源,如此一來,針對同性質的客戶預做準備,就不難整理出經營轉介紹必備的知識和能力了。 儀表和談吐,是客戶信任你的基本門檻. 業務員應該具備什麼特質,才能博得客戶信任,讓客戶沒有顧慮地遞出轉介紹名單? 張愉羚說:「第一次見面的儀表和談吐是關鍵。
2022年11月3日 · 張綺玉有一位A客戶是餐廳老闆,剛認識這位客戶時,客戶因投資失利負債千萬,但她依然堅守保險業務員的使命,在認識客戶的15年間,陪伴客戶解決人生各種風險問題,從最基本的風險保障開始做起,為客戶建構起能夠保障家庭的防護網。 在往後的多個年頭,張綺玉見證了A客戶每一階段為事業所付出的努力,除了在客戶有所困難時,她會利用身邊現有的資源與人脈協助客戶渡過難關,也會在客戶人生、財務有變動時,適時為客戶調整到當下最適切的保障與投資方案。 最終,隨著時間推移,這位客戶終於從負債千萬的人生谷底翻轉,成為事業有成的中小企業主,且事業體也持續不斷成長與擴大。 現階段,張綺玉正在為這位客戶退休與財富傳承的需求做規劃,而基於多年的信任,這位客戶也陸續為張綺玉轉介紹了多位高資產客戶。