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第1步. 於中電流動應用程式或網頁按「 登入 」，然後選擇以手機短訊、電郵、密碼或第三方登入方式 (包括Apple ID、Facebook或智方便) 登入你的中電網上賬戶。 第2步 若你選擇以手機短訊、電郵作為登入方式，請輸入 一次性密碼 （OTP）。 第3步. 要綁定賬戶，請按照螢幕上指示輸入你的賬戶資料（包括 中電編賬號碼 或 香港身份證號碼 、 註冊用戶姓名 ）。 更多資訊. 綁定網上賬戶. 取消網上綁定功能. 若你於登入時遇到任何困難，請瀏覽如何 登入我的網上賬戶 。 若你需要更多資訊，請參閱 中電流動應用程式 網頁。 如有任何疑問，可透過 網上表格 或 客戶服務熱線 與我們聯絡。 在網上表格上，請選擇「 手機應用程式、網上表格及電子賬單 」。 以上資料對你有幫助嗎？
若你的舊中電賬戶曾經開設網上賬戶，你可按以下方法管理新賬戶。 若你希望使用跟舊賬戶相同的通訊方式去管理新賬戶 (例如相同的手提電話號碼或電郵)，在登錄時，系統將提示你使用現有的登錄資料去管理新的賬戶。然後，你的登錄資料（包括手提號碼、電郵登入、登入名稱和密碼）、電子賬 ...
2023年3月1日 · 有關計劃詳情. 我可以在哪裡申請？ 3. 為什麼我的智能積賞積分不見了？ 隨著度度賞獎賞平台升級，「智能積賞」積分已於 2023年3月1日 由「度度分」取代。 不用擔心，你的積分仍然存放在我們的系統裡。 你只要於 2023年8月31日 前完成以下步驟，你原來的 「智能積賞」積分將會以 1:1 的比例自動轉換成「度度分」，並存入你的「度度賞」賬戶。 於「度度賞」網站 登記 賬戶. 連結 中電賬戶至「度度賞」賬戶. 請緊記於限期前完成，不然你所有「智能積賞」積分將於 2023年9月1 日 失效。 有關此計劃的詳情，請瀏覽 奬賞換領體驗全面升級網頁 。 網站及流動應用程式更新. 輕鬆登入體驗. 為了讓客戶能更方便地登入賬戶，我們於網頁及流動應用程式加入了兩個新功能：
中華電力的客戶服務詳情如下: 抄讀電錶和賬單派遞服務. 由4月1日開始，中華電力已逐步恢復例行抄讀電錶服務，惟處於較高感染風險地方的客戶有可能繼續收到估算賬單。 智能電錶客戶將不受影響。 請按此查閱 「估算及修正賬單的常見問題」 。 賬單派遞服務已全面恢復，惟較高感染風險地方的派遞工作，仍然可能受到影響。 客戶服務中心及客戶服務熱線. 客戶服務中心會由4月11日起全面恢復服務： 旺角客戶服務中心 . 周一至周日，上午11時至晚上7時（公眾假期休息） 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 . 周一至周五，上午9時至下午6時 . 周六上午9時至下午1時 . 周日及公眾假期休息 .
自動櫃員機. 1. 你可帶同提款卡到任何一部：. 貼有「繳費服務」標誌匯豐銀行或恒生銀行自動櫃員機；或. 貼有「繳費易」標誌銀通自動櫃員機. 2. 選擇「繳費服務」、「公用事業機構」和「中華電力」。. 3. 輸入你的中電編賬號碼和賬單金額。.
為何使用自動轉賬的客戶在小額賬單的安排上不同？ 由於使用自動轉賬繳付電費的客戶，已向銀行預設了轉賬指示，即使賬單金額為 150港元或以下，銀行都會於每期賬單發出後以自動轉賬形式繳付電費，因此我們必須在自動轉賬前通知客戶有關的賬單金額。
以下是常用的表格。 你也可以直接網上辦理申請服務。 如果你想親自申請，可以到訪我們的 客戶服務中心 。 網上申請. 你可以直接網上辦理申請以下服務，更省時方便： 申請供電及轉名. 申請終止賬戶 ( 住宅客戶 / 工商客戶) 申請進度追蹤. 一般查詢. 申請表格. 以下是更多服務申請表： 賬戶申請. 賬單服務. 繳費服務. 終止服務. 暫停電力供應. 更改用電價目. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 意見. 你可在此下載我們常用的表格或直接提交您的申請。
