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在解除緊急暫停電子理財服務之前，請採取必要的措施如報失信用卡或扣賬卡。 解除時您需要重設密碼，以確保賬戶安全。 您可以使用已啟用加強保安功能的同一裝置自行解除緊急暫停電子理財服務。 如您在解鎖過程中遇到困難，請致電+852 2860 0333 聯絡我們。 了解更多緊急暫停電子理財服務. 如何啟動? 於 Citi Mobile® App 啟動緊急暫停電子理財服務. 於 Citi Mobile® App 的登入頁面選擇「緊急中心」> 「緊急暫停電子理財服務」 如果您確定因可疑登入活動或登入賬戶被盜用而面臨詐騙風險，請選擇「繼續」。 閱讀重要資訊並確認以啟動「緊急暫停電子理財服務」 。 如果您的裝置尚未登記加強保安功能 ，請以SMS一次性密碼完成登記。
1. Select Emergency Center from Citi Mobile® App pre-login page > “Resume e-banking Service” 2. Select “Deactivate” and proceed login if you confirm your account is out of fraud risk and has taken necessary steps such as checking transaction and login record during Lock activation period.
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