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2023年5月15日 · 隨著全球在應對疫情帶來的持續影響，消費者正尋求改善身心健康的方法。 其中香港人越來越傾向以「零售療法」來關愛自己。 因為不少消費者在疫情期間被迫改為網上購物，因此無論是購買新衣服還是獲得珠寶首飾，其消費模式均表明消費者正準備在網店及門市消費，以時尚的一面踏出家門。 自2022年5月社交距離措施陸續放寬以來，消費者在服裝、鞋類和珠寶等購物類別上的支出水平大幅反彈。 2022年5月至12月的按月支出水平均明顯高於 2019年同期的按月水平。 相關反彈源於政府在2022年2月因應感染數目激增而收緊放寬防疫措施，導致購物支出在2月至3月下降。 2. 消費者渴望在防疫措施放寬後展現最佳狀態. 自防疫措施放寬以來，化妝品和美容服務的消費同樣顯著增加，反映出香港人為迎接社交活動而熱衷打扮。
2019年1月15日 · 消費者如在冷靜期內已使用服務，商戶可以從退款中扣除該服務的收費，須參照合約的總金額按比例計算。 一旦合約取消後商戶未有退款，消費者可提出民事訴訟追討損失，而海關亦可作出調查及發出執行通知，指令商戶作出糾正或停止再犯，而違反執行通知屬 ...
2024年3月23日 · 茉酸奶不含酸奶？. 鑑定熱話食安問題. 315晚會，指的是内地一年一次的消費者權益委員會所舉辦的晚會。. 每年晚會都會曝光不少食品安全問題，今年不少内地網紅食品遭踢爆，一時間引起軒然大波，北上消費的朋友請留意這些商品。. 問題1：抖音網紅零食 ...
2020年12月15日 · 新冠肺炎疫情反覆不定，口罩成為日常的防疫用品。消委會測試本港市面上30款口罩，根據口罩效能細菌過濾效率（BFE）、平均顆粒過濾效率（PFE）、呼吸舒適度及含菌量等因素評分，其中10款獲總分5分的評價，最平一盒50個裝售98元，平均約2元1個，而獲最高評分的口罩中，當有5款為香港生產。
2020年7月21日 · 日用品安全測試機構水中銀（國際）生物科技有限公司早前發布消毒搓手液測試報告，應用獨家專利的魚胚胎測試技術測試2.0，就14個酒精搓手液樣本進行有毒物質測試。. 水中銀在萬寧、屈臣氏、一田及京東等連鎖店或網購平台抽查測試樣本，當中10款產品被 ...
2018年12月4日 · 消費者可能會誤以為可以無限次使用相關服務而簽約，但其後才發現所參與的計劃有使用限期，或有不同的限制條款。 因此，消費者必須留意清楚合約的條款，避免誤會及提防受騙。 3. 不要輕信職員的口頭承諾. 當職員游說你購買不同的產品或服務時，可能會提出不同的優惠。 可是，合約的條款和職員的說話可能有差異。 因此，在簽約之前，要小心檢查相關的條文，以免出現各執一詞的情況。 遇上不良的營銷手法／商戶結業如何追討？ 《2012年商品說明（不良營商手法）（修訂）條例》於2013年修例後，不良營商手法問題亦沒有太大的改善。 而消費者委員會一直向政府倡議推行強制性冷靜期。 當消費者面對不良的營銷手法而消費時，可以獲得保障。
2022年4月11日 · 不少市民趁着政府在今個月發放新一期消費券，一次過添置換季護膚品和化妝品，所以我們近期收到很多關於寄護膚品和化妝品的查詢。 其實寄護膚品和化妝品跟寄其他物品不同，沒有依足程序的話可能會令物品無法寄出！ 我們整合幾個要點，讓大家寄護膚品和化妝品的時候順順利利。 首先了解清楚你所購買的護膚品和化妝品能否郵寄。 可參考以下清單。 可寄物品： 面膜類：紙張面膜、泥狀面膜、凝膠狀面膜. 膏狀類：眼綫膏、眉膏、唇膏、睫毛膏、眼影. 凝膠狀類：粉底、精華液、乳霜. 如果你發現寄送的產品，不屬於以上可寄產品清單，代表寄件前你或者需要進行額外手續。 因為不少護膚品和化妝品的成分，會令產品被歸類為危險品，你可能需要提交MSDS報告。
