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2022年7月18日 · 然而消費者委員會發現，近年涉及外賣平台的投訴持續上升，今年首六個月，消委會共接獲522宗相關投訴，較去年同期上升逾3 主頁 趨勢
2024年2月15日 · 4招免墮積分計劃陷阱. 消委會指出，消費者則應衡量自身負擔能力和實際需要，勿因積分獎賞計劃優惠吸引而衝動消費。 而打算或已參與商戶積分獎賞計劃的消費者，應留意以下事項︰. 1. 細閱和問清積分獎賞計劃條款細節. 包括賺取積分和儲分的方法（以手機應用程式還是實體卡）、積分期限、是否需要預先登記、是否須符合某些消費條件方可賺取積分，例如只適用於購買特定種類的貨品、於指定商場或門市消費和相關時段等。 2. 保留相關消費憑據. 如發現積分遲遲未入帳或紀錄有誤，應盡快向商戶查詢。 3. 須注意積分有效期、換領手續及期限等. 由於禮品一般都是「換完即止」，宜盡早換領心儀禮品，亦應注意部分禮品或需要加錢換購。
2021年7月14日 · 消委會發現，接獲投訴個案涉及積分餘額的爭議，當中有消費者不滿積分兌換現金券的使用限期過短，亦有消費者未知悉積分逾期會被扣減，浪費辛苦儲下的積分。
2021年8月31日 · 政府於月初發放首批電子消費券，截止昨日（30日）消委會共接獲259宗投訴，當中101宗涉及支付平台服務，包括未能成功過數及無法兌現優惠券；另有60宗涉及商戶向顧客收取最低消費額或附加費的投訴。
2021年10月18日 · 消委會指，有投訴人8月初於一間酒樓享用早茶優惠時段，欲以電子消費券結帳支付42元遭酒樓職員當面拒絕，職員強調須最低消費滿100元才可以使用消費券。及後，投訴人向消委會投訴，指未曾聽聞使用消費券有設最低消費。
2021年8月9日 · 不少市民已收到首期電子消費券，消委會指，截至上周五（6日）共收到102宗有關電子消費券的投訴，涉及商戶優惠、電子支付平台技術及未能交易等問題。 當中有投訴指有百貨公司不願退款，僅以公司現金券代替。 消委會.
2022年3月9日 · 消委會今日發布有關快速測試包投訴個案報告，由年初至今消委會收到48宗投訴，共涉及48,937元，當中以延誤收貨及有關貨品質素的投訴最多，分別有19宗及13宗。
