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  1. 我們為您提供的保障. 本公司採用國際認可的Transport Layer Security (「TLS」) 128位元或以上加密技術,保障資料傳送的安全,防止第三者盜取客戶的資料。 網頁伺服器設有防火牆,防止未經授權人士進入本公司的系統。 本公司系統會記錄客戶的登入次數。 如客戶連續多次輸入錯誤的登入密碼,有關網上銀行服務會被即時暫停。 如客戶正使用的網上銀行服務靜止(即沒有任何操作指示)了一段指定時間,服務將被自動終止連線,以防止任何未經授權的交易。

  2. 常見問題. 甚麼是Transport Layer Security (「TLS」)加密技術?. 網上銀行所採用的TLS加密技術,為現時在商界廣泛應用的網上保安標準。. 所有透過網上服務傳送的資料均會以此技術進行加密處理,以保障客戶資料的安全。. 當我設定密碼時需注意甚麼?. 不應使用出生 ...

  3. 您應在個人電腦安裝防火牆軟件及電腦病毒軟件,並且不時更新,同時應避免進入可疑網站或從該等網站下載軟件,亦不要隨便開啟來歷不明的電郵內的附件。

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  4. 雙重認證工具. 為提升網上保安,本公司提供全面的雙重認證工具選項,讓客戶於網上/手機銀行進行指定交易及指定投資交易*時更加安全。. 雙重認證工具的種類: 「流動保安編碼」. 「流動保安編碼」為您帶來安全及便捷的理財體驗,中銀香港手機銀行內置 ...

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  5. 1. 如何申請「保安編碼器」? 客戶必須於本公司登記有效的流動電話號碼及啟動雙重認證功能後,方可申請「保安編碼器」。 個人網上銀行客戶可親臨本公司任何一家分行辦理。 . 2. 申領「保安編碼器」需否繳付費用 ? 個人網上銀行客戶可免費申領「保安編碼器」。 . 3. 如何啟用「保安編碼器」? . 4. 如何使用「保安編碼器」? 因應不同的交易類別,客戶可使用「保安編碼器」獲取不同的「保安編碼」,並根據網上指示進行驗證。 碼」。「保安編碼」於短時間內有效並只可使用. 資料。輸入所需資料後,請按「保安編碼器」左下角的按鈕,液晶顯示屏即會顯示一組由六位數字所組成的「交易確認編. 碼」。「交易確認編碼」於短時間內有效並只可使用. . P.1/2.

  6. �. 1. 甚麼是「流動保安編碼」? . 器。此外,除了「流動保安編碼」密碼外,「流動保安編碼」亦支援以生物認證使用,為您帶來更便捷的體. �. 2. 「流動保安編碼」需否繳付費用? . �. 3. 甚麼情況下需要使用「流動保安編碼」? . �. 4. 如何啟用「流動保安編碼」? . ⚫ 您需要持有個人網上銀行賬戶,在手機上設定自動鎖定功能並安裝最新版本的中銀香港流動應用程式及於本行登記有效的流動電話號碼,即可啟用「流動保安編碼」。 . ⚫ 步驟 1:於主頁選擇「流動保安編碼 > 啟用」或「選單 > 設定 > 生物認證 / 流動保安編碼設定 > 啟用流動保安編碼 > 啟用」 .

  7. 啟用流動裝置的螢幕鎖定設定,例如設定密碼或生物認證作解鎖方式,以防止於流動裝置遺失或被盜時,被未獲授權人士取得並使用您的個人資料。 停用互聯網瀏覽器上的自動儲存及自動填寫功能,以防第三者透過互聯網瀏覽器獲取您的個人資料。 請小心保護個人資料,切勿向任何人透露敏感個人資料、賬戶/信用卡資料、用戶名稱及任何密碼,包括短訊一次性密碼。 在輸入一次性密碼以進行任何交易授權前,請小心核對有關短訊的內容 (例如︰商戶名稱、交易類別、交易金額及貨幣)。 切勿打開來歷不明的電郵、短訊、附件或超連結及下載可疑的應用程式。 如有懷疑,請即停止操作,切勿輸入任何資料,關閉視窗,並向本公司查詢。 使用密碼或生物認證來確認每次流動支付交易。

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