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  1. 一間73歲的保險公司,如何在金融科技發展的浪潮下跳舞?台灣人壽總經理中慶分享公司近幾年的數位發展藍圖。 他指出,諸多行業的轉型,大多都不是由產業自身來主.... 優化客戶體驗,驅動客戶滿意度的6 個關鍵因素 Advisers財務顧問雜誌.com ...

  2. 2019年4月1日 · 6大保險公司業務長, 提出全盤客觀、公正、前瞻之觀點與分析, 面對金融科技所帶來的鉅變該如何調整方向, 提出其中的機會、應對及策略,在充滿競爭的市場中, 共同探討新世代壽險團隊未來的機遇與挑戰。 在瞬息萬變,同時充滿高度競爭的壽險環境下,發展新世代壽險團隊的機遇與挑戰有哪些? 又該如何掌握與解套? 南山人壽資深副總經理洪志成. 「人」 台灣人壽副總經理高鶯娟. 國泰人壽副總經理張殷壽. 中國人壽資深副總經理蘇錦姿. 「創造客戶的嶄新體驗,我們才能獲得更多客群。 新光人壽副總經理温英宗. 第1個就是「去老化的疑慮」 第2個要面對的挑戰是「產能」 第3個挑戰是「融合」 第4個挑戰則是「職場」 安聯人壽業務長楊國基. 1.企業家精神的建立: 3.引進國際認證課程。

  3. 2020年12月1日 · 經歷:企業管理一等榮譽學士,主修金融與市場學;曾在多個大中華區保險公司擔任業務通路總經理、總經理、首席執行官、董事及顧問等重要角色。 接觸壽險業這麼多年,最令我難過的是看到很多夥伴,從一開始滿懷熱情地想發展大事業,到多年後陷入瓶頸、停滯不前。 他們當中很多人並非不夠努力,也不是不肯學習,卻總難以更上一層樓,到底問題出在哪裡? 過去,我曾在10個國家或地區的壽險市場,做了許多有關壽險團隊及業務員的輔導和培訓。 2020年上半年,在疫情肆虐、全民居家辦公的日子裡,我也在線上舉辦了多場的演講。 從中我發現一個現象:很多從業人員雖然非常有幹勁,也非常努力,但很多時候只是埋頭苦幹、閉門造車,忘了回過頭來總結,導致自己總是在原有問題上重蹈覆轍。

  4. 2019年9月1日 · 2019 年 9 月 1 日. 0. 3110. 面對低潮,就像成長中的孩子生病一樣,是團隊、家庭與個人必定經歷的情境。 富邦人壽富鈺通訊處處經理游沛宸認為,保險事業就是幫助客戶勇敢面對低潮,堅定核心觀念與價值,讓所有的危機成為豐富人生的一部分。 優秀的保險團隊領導者,也應這樣帶領夥伴,讓創意、趣味、體驗成為事業生涯的焦點,讓危機成為轉機! 許多人離開保險業的理由,不外乎被拒絕、被否定、無業績,然而這也是許多保險從業人員成功的起點。 事實上,許多行業先進都曾經表示,他們的成就、熱情、肯定,其實就是從習以為常的挫折之中萌芽的。

  5. 2019年11月1日 · 中慶指出,數位轉型可以分成好幾種層次,較為先進的如中國平安保險公司,現在可稱之為數位輸出的金融公司,而不只是一間傳統型保險公司了。 台灣人壽的數位轉型,則是先透過數位去進行客戶管理與建立服務效率;再者,運用數位去建立精準行銷。 整個數位轉型節奏,皆是圍繞著上述2個主題:一為客戶管理,另一為大數據分析、行動工具的運用,進而協助業務人員擁有更加專業與精準的行銷方式。 同時,針對不同客群進行分析,從商品設計到服務流程,皆能夠洞察客戶的需求與歷程。 是圍繞著客戶的歷程而做,不同的客群所給予的就是客製化、具有差異化的服務內容。 掌握客戶旅程洞察,打造最佳數位體驗. 推動數位轉型是困難的,而實務做法又是什麼? 一,建立EdgE數位實驗室與Design thinking工作坊,掌握客戶旅程洞察。

  6. 2018年7月1日 · 1. 3552. AI、雲端、網路等這些名詞與保險業務銷售有什麼關係? 客戶失去對保險業務人員的信任,該如何挽回? 業務人員的專業與價值要如何具體呈現? 透過RFC專業講師們的對談,帶領業務人員找出答案。 數位化的時代來臨,從事保險業者都有感於新時代跟過去不同了,對於保險業務人員或財務顧問如何重新定位自己並找到自我價值,是一項重要課題。 也因此有許多業務人員選擇透過專業財務課程來讓自己更加專業,讓自己能在保險業中脫穎而出。 誠如《雙城記》之中的名言:「這是最好的時代,也是最壞的時代。 」臺灣壽險業的投保率已經達到240%,平均一人至少有2張以上的保單,有人會覺得市場已經飽和了,而有人認為這是個機會,代表這個市場愈來愈成熟,保險觀念也愈來愈好,不用花費太多力氣談保險。

  7. 2018年7月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2018 年 7 月 1 日. 1331. 雖然許多人確實體驗過幫助人的快樂,但是真的奉行為人生圭臬者卻不多,而中國人壽應許通訊處團隊在處經理徐苓芸的帶領下,真的徹底實踐了助人的理念。 中國人壽應許通訊處目前是一支40人的團隊,雖然團隊規模並不大,但是入行年資超過一年的有35位,13個月定著率高達87.5%,資歷達十年以上的有9位,近團隊人數的四分之一。 如此高的定著率,實在令人想探究其中的奧祕,「因為他們喜歡我呀! 」徐苓芸說完臉上帶著深深笑意。

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