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主頁. 監管局將於6月22日下午2時30分舉辦公開講座. The EAA will organise a public seminar on 22 June at 2:30 pm (conducted in Cantonese only) 監管局最新一期《專業天地》經已出版. Latest issue of Horizons released. 電子單張供持牌人向客戶解釋《打擊洗錢條例》要求取得客戶身分證明文件及備存副本作紀錄.
地產代理監管局將一些過往具代表性的紀律研訊案例輯錄成書 (見下列連結)，目的是加強從業員對相關法例、《地產代理條例》、其附屬法例及《操守守則》要求的認識，令大家提高警覺。 選輯內的紀律研訊案例均為監管局紀律委員會根據審議相關個案時的法例、要求、政策及量刑指引而作出的裁決。 時至今日，有關法例、要求、政策及指引或已修改、更新及加以詳述。 由監管局編印的紀律研訊案例選輯如下: 紀律研訊案例選輯 (節錄) 紀律研訊案例選輯 ─ 第二輯 (節錄) 紀律研訊案例選輯 ─ 第三輯 (節錄) 紀律研訊案例選輯 ─ 第四輯 (節錄) 紀律研訊案例選輯 ─ 第五輯. 紀律研訊案例選輯 ─ 第六輯. 地產代理紀律研訊案例選輯 — 一手住宅物業.
開設檔案. 首先，我們會就收集到的所有資料作初步評估。 如果投訴的事宜在我們的管轄範圍內，並有需要作進一步調查，我們會開設檔案，並將個案交由一位調查主任處理。 我們會以書面通知你投訴個案的檔案編號，以及負責該個案的調查主任的姓名。 提供對事件的陳述. 一般情況下，調查主任會邀請你親臨我們的辦事處，就事件作一份詳細的陳述。 如果你無法前來，你可以提供一份書面陳述。 當然，假若你能親自前來作供，將有助我們盡快把不明確的地方弄清楚、更準確地找出相關人士及文件，加快調查工作的進度。 我們收到的所有資料將會保密。 但請留意，為了調查上的需要，我們可能告知被調查的持牌人和證人有關投訴、投訴的全部詳情，以及投訴人的身分。 展開調查.
這時，乙從業員才告訴郭先生和家人，村屋的 三個樓層由不同賣家放售，並建議將樓價分為 三部分：地下、一樓和二樓的樓價分別為95萬
Estate Agents Authority. Subject. 「開門七件事」消費者教育小冊子 / Key "Information of Residential Properties" publication. Keywords. 開門七件事; Key Information of Residential Properties; 地產代理監管局; Estate Agents Authority. Created Date. 6/30/2016 12:00:51 PM.
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如投訴事宜在監管局的管轄範圍內，監管局投訴部會開立檔案，並將個案交由一位個案主任進行調查。 投訴人是以證人身分向監管局提供協助，並須向監管局提供其姓名、身份證號碼、工作或居住地址及電話號碼，以便聯絡及在有需要時向投訴人發出證人傳票。
