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2021年7月1日 · 2021 年 7 月 1 日. 0. 1348. 5月開始新冠疫情升溫,防疫保單詢問度與買氣大增,對於民眾來說若想增添保障、投保相關保單及險種,有哪些細節需要特別留意,以建立完善的風險防護網?. 本篇透過政治大學風險管理與保險系系主任及中國人壽資深副總經理點出民眾 ...
2022年1月1日 · 在疫情期間,各保險公司持續加強遠距及線上服務效能,將數位科技導入保險服務流程中,包含智能核保與理賠、智能客服諮詢、MID身分認證等。 通路經營則運用數位工具輔助壽險行銷推動,包含客戶聯繫、保單健檢、視訊投保等,以此滿足客戶投保需求。 顯見保險業面對疫情已能迅速調整策略,確保公司營運及服務不中斷。 他認為,後疫情時代,保險公司應持續加速數位化建置與發展,將作業流程結合數位科技,提升行政效率及服務品質,另外還要逐步建構智能化客戶服務,運用AI、語音轉文字等新興科技,快速回應客戶需求,進而提升客戶服務體驗。 以4大策略為主軸,強化業務人員的核心能力. 2021年受疫情影響,業務人員在展業上難免面臨挑戰。
2024年1月1日 · 特輯內文 黃淑芬:以客戶為中心啟動變革和創新,帶給客戶超越安心的幸福 文 倪偉晟 照片 受訪者提供 揮別新冠疫情為生活及經濟發展帶來的陰霾,2023年臺灣疫情解封、全球產業也逐漸復甦。然而在美國維持升息政策及黑天鵝、灰犀牛事件干擾下,市場環境詭譎多變,保險成長動能也隨之放緩。
2020年4月1日 · 1.以國泰人壽現售的終身醫療保險來說,若保戶有入住加護病房的情況,除了可依保額給付「住院日額保險金」及「出院療養保險金」(共1.5倍)之外,還會額外依保額的3倍給付「加護病房或燒燙傷病房保險金」,意指每住院一天可以獲得4.5倍保額的保障。 2.若是預算不高的保戶也想享有「加護病房住院保險金」保障者,則可以透過醫療健康保險附約的型態投保(加護病房住院保險金為保額2倍),保費則會相對較低。 再者,若是有超等病房或是其他特殊用藥需求的客戶,亦可透過附約的方式填補實支需求。 3.若經確診的民眾可能會入住「負壓隔離病房」,雖然此類病房不同於加護病房,但若保戶投保商品中有「加護病房住院保險金」項目者,仍會從寬認定,除給付「住院保險金」外,同時也會給付「加護病房住院保險金」。
2023年2月1日 · 2023 年 2 月 1 日. 400. 0. 疫情持續3年的時間,應對方式從清零轉為共存,即便政府逐步放寬限制,戴口罩還是成為民眾日常生活的一部分。 隨著染疫的人數增加,有愈來愈多的案例發現在肺炎痊癒後,身體仍留下些許後遺症,也就是所謂的「長新冠」症狀。 根據衛生福利部的資訊,確診者在康復的60天內仍有30~60%的患者持續出現長新冠的病症,常見的症狀有疲倦(53.1%)、氣喘(22.9~43.4%)、關節痛(27.3%)、胸痛(21.7%)、咳嗽(15.4%)以及嗅味覺異常(13.1%)等。 而美國疾病管制局的調查數據則指出,超過40%的美國成年人曾感染過新冠肺炎,而有近1/5(19%)的患者有長新冠症狀。
2021年3月1日 · 2020年馬來西亞疫情慘重,在第四屆保險行銷創世紀盛典IMCC上,世界華人保險500強團隊CIA500執行委員會主席陳嘉虎利用視訊技術,為臺灣讀者分享去年馬來西亞的保險業務人員面對疫情的突圍經驗。 2020年新冠肺炎席捲全球,根據臺灣衛福部最新統計,全球已1億998萬1,805人確診,死亡人數高達245萬423 ...
2022年10月1日 · 香港宏利保險JSG創世家族,已連續5年榮獲CIA500世界華人保險500強團隊,這5年當中儘管遭受新冠疫情衝擊,創世家族依舊達標CIA500所追求的3大指標──組織人力、績優人力占比、13個月保單件數繼續率,實屬不易。 對此,團隊長黃謨賢區域總監指出,團隊近年來可以持續發展,最重視也最關鍵的是──將人才留住。 因為唯有將人才留住,財(業績)也才會流入,最終團隊才得以壯大。 「將人才留住,財才會來。 」,這是團隊的集體共識,也是很清晰的願景。 這讓團隊全體夥伴都很清楚在疫情下的困難環境,如果我們真的能把這個願景完成,未來的發展絕對值得期待。 倘若在困難的環境都可以成功突圍,更何況是在太平盛世? 當「願」已經建立,就要有「過程」。