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2024年3月1日 · 有一次，集團請了來自美國的國外講師，集合了所有的高階主管，總計60多位，到位於中國汕頭市的汕頭大學，舉辦了3天2夜的「啟新思維工作坊」。 望文生義，這是一個開啟心智、改變觀念的課程，由於動員人數眾多，難免讓人對這個課程抱著高度的期待。 從第1堂課開始，2位外國講師就介紹所謂的「鼠腦循環思維」（Rat Brain Loop），意即人會透過4個步驟來解釋、定義外在環境的變動，並據以產生行動及應變： 一、選擇訊息（Select Info） 二、界定意義（Define Meaning） 三、貼標籤（Attach Label） 四、行動及反應（Act／React） 這個課程的目的就是要學員避免陷入先入為主的負面思考，錯誤解讀真實世界的真相。
2020年2月1日 · 1. 上班前的返程溝通. 大多數團隊都遵循春節法定假日的上班節奏，但開工當天有多少夥伴準時到？ 缺席的夥伴是因為什麼原因未到？ 這些問題在開工前一、兩天就要進行確認，別等到開工當天再來想。 具體來說，團隊長可以在上班前一、兩天與夥伴或小主管做好溝通，瞭解他們的返程事宜等，以便心中有數。 2. 開工當日派發新年紅包. 在開工當日，一般團隊都要舉行開工儀式，象徵農曆新年工作正式開啟。 而作為團隊長，可以在開工當天為夥伴準備一個紅包，金額不在多少，而在於營造一種喜迎新春的歡快氛圍，也送給夥伴一個好彩頭。 3. 開好各層級會議.
2021年1月1日 · 1.去留不定 → 制定明晰的新年目標. 每年年底都是團隊人員流動的關鍵時期：有的夥伴過去1年的工作或收入不理想，打算第2年轉行；有的夥伴感覺大城市發展壓力太大，想離開團隊回老家發展。 也就是說，團隊在節後可能會面臨一部分夥伴流失的局面。 針對這個問題，團隊長可以在放假前與個別不穩定的夥伴單獨溝通，幫助他們制定新年度的工作計畫，讓他明確新1年自己想要達到什麼具體目標，比如要累積多少客戶數量、實際拜訪多少位準客戶、獲得多少轉介紹等，然後開始制定詳細的實施計畫，明確春節後的具體行動。 2.歸心似箭，無心工作 → 沉下心來做總結. 臨近年底，有些行業的工作人員早早放假歸家，開始籌備過年。
2020年3月1日 · 聊天3步驟，勇敢促成成交保單. 對於聊天開啟行銷大門，莊永興認為，無論是陌生客還是熟客，從聊天到成交應該有3個步驟要進行：. 1. 陌生緣故化 ：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆 ...
2023年9月1日 · 網路訂購：保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購：台北 (02)2792-8557｜台中 (04)2254-8325｜高雄 (07)222-3096 門市訂購：台北門市（台北市行愛路78巷28號2樓之1）｜台中門市（台中市市政北二路282號5樓之7）｜高雄門市（高雄市民生一路56號21樓
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