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客戶如終止租用電話機服務,可將所租用之電話機交回此客戶服務中心。. 星期一至星期六: 10:30 – 20:00. 星期日及公眾假期休息. 查詢:. 1000 (個人客戶服務熱線),按 [1] 選擇廣東話,然後按 [6] 其他客戶服務及客戶服務中心資訊,再按 [6] 客戶服務中心資訊. 10088 ...
自助服務. 設定客戶自助服務密碼. 要設定密碼,請以手機按 *333 (2G/3G) 或 21864833 (CDMA) ,並跟隨指示設定客戶自助服務密碼。 海外用戶請致電3客戶熱線31663333 (3G); 21211228 ( 2G/CDMA)。 新客戶. 如閣下是新客戶,要使用網上服務或其他自助服務你必須先設定客戶自助服務密碼。 詳情請參閱"設定客戶自助服務密碼"。 現有客戶並以香港身份證或商業登記號碼作為密碼. 為保障閣下於網上使用服務之安全,我們建議你避免以香港身份證或商業登記號碼作為網上登入密碼。 更改密碼詳情請參閱"更改密碼" 要更改密碼,請以手機按 *333 (2G/3G) 或 21864833 (CDMA) ,並跟隨指示更改密碼。