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2023年12月1日 · 臺灣科技大學管理學院專任特聘教授盧希鵬，是臺灣電子商務專家與資訊管理學者。 在2023國際龍獎IDA年會全球峰會暨第六屆保險行銷創世紀盛典上，他從目前最受熱議的AI：ChatGPT切入介紹，讓看似高高在上的AI技術成為你展業的一對翅膀。 AI的發展程度已超乎許多人的猜想. 現在的AI發展到了什麼樣的程度？ 盧希鵬向ChatGPT提出了幾個中文托福測驗的題目作為舉例，各位也可以試著自己解答之後再繼續閱讀下去。 客服小姐：先生你要幾等座？ 小明：你們一共有幾等？ 客服小姐：特等、一等、二等……等等，二等要多等一等。 小明：我看下，等一等。 客服小姐：別等了，再等一等也沒了。 小明：那不等了就這個吧。 請問小明最終買了幾等座？ Ans：二等座. 明明明明明白白白喜歡他，可她就是不說。
2023年4月1日 · 擁抱AI，調整定位，成為時代浪潮下的贏家. 近期聊天機器人ChatGPT話題火熱，使用過的人都感到驚嘆不已，只要透過簡單的操作，運用聊天、指令、溝通的方式，就能夠輕鬆達成過往需花費大量時間、精力才能達到的目標或任務。. 而AI的進化也令許多人紛紛憂慮 ...
2024年2月1日 · 盧慧娥指出，「時間」是關鍵，通常準客戶給予面談機會後，她會設定在15分鐘左右的時間，把重要的保險觀念或是客戶對保險所疑惑的地方簡明扼要地傳遞情楚。 也就是說，如果在短時間內沒有辦法讓客戶提升對自己的信任感，那麼往後要持續保持聯繫甚至配置保單，就會變得困難重重。 她提到，「被拒絕」是陌生開發再平凡不過的事情，尤其是當業績快要完成的時候，被熟識的準客戶拒絕是非常難受、不舒服的，因此保持正面的心態相當重要。 她分享，在面對被客戶拒絕、業績落後的低潮期，最常做的一件事情就是閱讀學習，因為「在腦海中的知識是別人拿不走的資產」。 從成功人士的經驗當中，她發覺克服困難最重要的是要能夠轉念思考，告訴自己也許時機未到、客戶還不夠瞭解自己，而非是沒有機會。 「我們不該因為一個拒絕，就放棄持續前進。
2023年7月1日 · 現今市場變化快速，網路投保興起，生成式AI飛速成長；商品日新月異、快速更迭等，多變的市場環境對經營金融保險事業的從業人員而言無疑是巨大挑戰，同時也在不少從業人員心中埋下擔憂的種子。 無論對市場的恐慌、對保險商品變動的擔憂，還是面對日新月異的科技與AI，害怕會被取代的疑懼 ...
2018年7月1日 · 3552. AI、雲端、網路等這些名詞與保險業務銷售有什麼關係？ 客戶失去對保險業務人員的信任，該如何挽回？ 業務人員的專業與價值要如何具體呈現？ 透過RFC專業講師們的對談，帶領業務人員找出答案。 數位化的時代來臨，從事保險業者都有感於新時代跟過去不同了，對於保險業務人員或財務顧問如何重新定位自己並找到自我價值，是一項重要課題。 也因此有許多業務人員選擇透過專業財務課程來讓自己更加專業，讓自己能在保險業中脫穎而出。 誠如《雙城記》之中的名言：「這是最好的時代，也是最壞的時代。 」臺灣壽險業的投保率已經達到240％，平均一人至少有2張以上的保單，有人會覺得市場已經飽和了，而有人認為這是個機會，代表這個市場愈來愈成熟，保險觀念也愈來愈好，不用花費太多力氣談保險。
2019年9月1日 · 人們使用智慧型手機的習慣降低了各年齡層使用數位工具的門檻，讓許多行業及作業方法起了根本性改變。 全球人壽北一督導區創悅營業處區經理黃建霖從「點」到「面」3個階段落實，讓團隊在個人銷售及管理層面在數位化都達到很好的成效及改變。 「點」到「點」，業務人員與客戶之間的連結. 不論是溝通、文件傳輸、歷程紀錄等，都能透過通訊軟體，比如Line、WeChat、FB等聯繫，不但可以達到即時性的溝通，也節省了許多成本。 過去不論是通話費或是地域限制，許多溝通或是文件的傳送都無法及時傳達。 而如今，可以跨國界遠端服務客戶之外，雙方討論的過程也能被完整記錄下來，在開發業務或是作需求分析等非常便利。 在團隊服務上，也可以藉由通訊軟體提供即時性的溝通及相關的資訊協助，提高了效率的同時，也提高團隊的績效與士氣。
2021年4月1日 · 網路訂購：保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購：台北 (02)2792-8557｜台中 (04)2254-8325｜高雄 (07)222-3096 門市訂購：台北門市（台北市行愛路78巷28號2樓之1）｜台中門市（台中市市政北二路282號5樓之7）｜高雄門市（高雄市民生一路56號21樓
