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  1. 2020年10月9日 · 2020-10-09. 程韻老師在上一期的「英該要知」中,為大家介紹了如何撰寫正式書信(formal letters)或正式電郵(formal emails)的開首(opening),當中包括 ...

  2. 2016年10月5日 · 那麽email有什麽特別格式? 它與memo有什麽不同? 在撰寫兩者的subject lines時,應注意哪些地方? 今天會和同學討論一下。 1. Email與memo格式. 簡單來說email與 memo格式都包括兩部分:(1guide words及(2)內文。 Email. To: All staff. From: Penny Kwok. Sent: October 5, 2016. Subject: Updating health care plan. Date: October 5, 2016. Memo. To: All staff members. From: Penny Kwok, Manager. Human Resources Department.

  3. 2016年6月22日 · 今天想與同學分享一下現今的投訴信與傳統的有哪些分別。 在大多數的情況,現今的投訴信會來得直接。 由於現今的投訴信較強調補償,所以很多時候我們會將它叫作claim letter/ email,而不是letter of complaint。 起首直接要求. 簡單來說,claim letter 與傳統的letter of complaint最大的分別在於opening。 當你寫claim letter時,如果你認為錯誤是在對方,大可在信或電郵的起首部直接叫對方refund(退款)或作其他的補償。 試看以下例子: Claim letter.

  4. 2016年6月8日 · 網上圖片. 近年,投訴可算得上已變成部分香港人的文化;投訴信亦是一種常見的business correspondence。 基於這兩個原因,同學亦應掌握如何寫投訴信(letter of complaint/ claim letter)的基本技巧。 今天會簡述同學應注意的地方。 寫明目的問題補償. 今天先說傳統投訴信(letter of complaint)。 寫投訴信的目的,從來都不應只止於投訴(complain)或表達不滿。 最終的目的,是通過表達不滿,投訴者(通常是買家)希望對方(通常是賣家)能夠對投訴人提供補償(compensation),無論是換貨(replacement of goods)還是回款(refund)。 傳統的投訴信通常會有以下的結構: 1.

  5. 2013年3月7日 · 在電郵「標題」的一欄,大家通常會寫上「Farewell」或「Thank you and Goodbye!」 ,而電郵的抬頭可以寫「Dear all」或是「Dear colleagues and friends」。. 道別 ...

  6. 2013年6月21日 · 其實方法很簡單,若然收信人員是有名有姓的。 例如「Mr. Chan」,「Miss Wong」,「Dr. Smith」等,同學就應在下款用上「Yours sincerely」。 若然收信人是無名無姓的。 例如「Sir/Madam」,「principal」,「officer」等,同學就應在下款用「Yours faithfully,」。 此外,「Yours faithfully,」或「Yours sincerely」中的「Yours」字,第一個英文字母「Y」應是大寫字母,而「faithfully」和「sincerely」應是小寫字母。 與此同時。

  7. 2013年1月11日 · 資料圖片. ENG 卷一閱讀考的是學生的語文根基。. 一個英文文法弱一點的或英文詞彙少一點的學生,很容易在卷一閱讀中表露無遺。. 對學生來說,最 ...

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