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2022年6月5日 · 恒生銀行則指，全線自動櫃員機及網上理財受限。 下午近兩時，兩間銀行服務陸續恢復正常。 滙豐及恒生銀行的網上理財手機APP及網上理財服務，中午開始出現故障，登入無法理財，顯示「交易指示已被中斷，現正進行系統維修」，著客戶到分行辦理，理財APP其後更無法登入，顯示「暫停服務，抱欺，我們暫時未能提供有關服務，請稍後再試」。 + 1. 《香港01》記者下午到葵興港鐵站的恒生銀行櫃員機，畫面顯示「暫停服務」及「港幣提款服務暫停」，有支票機及自動櫃員機無法服務，有市民打算到現場提款後，卻無法領取現金，及後有職員趕到維修。 不過，現場仍有一部自動櫃員機「倖免」，仍可提供服務，有數名市民要排隊領錢。 此外，由於今日適逢賽馬日，但馬會網上轉賬服務，亦因滙豐網上理財故障而未能成功入錢。
2022年6月9日 · 現時服務已恢復正常。 滙豐銀行手機APP今日（9日）又「死機」，下午4時許開始，一度無法登入，顯示「目前無法連線至網上理財服務」，網頁版更顯示「無法連上這個網站」，至下午5時許開始復正常。 滙豐回覆《香港01》查詢表示，留意到有部分客戶在今天下午使用數碼銀行服務時，有短暫時間出現間歇性登入問題或服務延誤，服務已恢復正常，強調今次情況與周日（5日）不同。 滙豐及恒生網上理財APP周日曾發生故障. 滙豐及恒生網上理財APP及櫃員機本周日（5日）中午前出現故障，手機理財APP及網上理財無法辦理理財服務，顯示「交易指示已被中斷，現正進行系統維修」，其後甚至無法登入。 而位於葵興港鐵站的恒生銀行櫃員機顯示「暫停服務」及「港幣提款服務暫停」。 滙豐銀行手機APP一度無法登入。 （讀者提供圖片）
2024年1月18日 · 網上預約. 由2024年1月18日起，客戶經流動理財（完整版及簡易版）或滙豐香港網站 (www.hsbc.com.hk)，可預約在2024年1月25日至2月9日期間到分行兌換新鈔/「迎新鈔」套裝。 每份套裝總值3,000元或6,000元. 該行會以短訊向客戶確認預約. 票務安排. 2024年1月25日至27日，滙豐分行4會提早一小時於早上8 時開始營業； 客戶可於早上前往分行即場取籌，於同日指定時間到該分行兌換新鈔. 分行會設有特快櫃枱，為持有有效籌號的客戶兌換一套新鈔套裝. 客戶如未有領取籌號或網上預約，亦可於分行兌換「迎新鈔」 滙豐卓越理財尊尚及滙豐卓越理財客戶可聯絡客戶經理預留新鈔，以便於所選擇的時間及分行領取.
2021年1月21日 · 由即日起，可透過香港滙豐網站或香港滙豐流動理財應用程式（HSBC HK App），毋須登入便可登記預約。 用戶可輸入姓名及電話，再按所選日期及時間到達自選分行，可直接換領「港幣3,000元新鈔兌換套裝」。
2023年10月11日 · 滙豐近日向客戶發出通知，10月起，部分網上理財功能會逐步轉由流動理財應用程式（HSBC HK App）提供，當中包括設定海外櫃員機提款限額、啟動信用卡 港聞
2023年11月16日 · 滙豐針對近日部份Android裝置用戶受到駭客惡意軟體攻擊，為保障有關客戶帳戶安全，已暫停Android裝置用戶於HSBC HK App進行螢幕截圖或錄影功能，避免駭客控制客戶手機作不法用途。. 該行指出若客戶需要獲取交易紀錄，可查看銀行發行轉帳通知，如SMS及 ...
2023年5月22日 · 今次教大家利用HSBC HK App靈活使用銀行服務，利用上下班搭車或午休時間，瞬間處理多項銀行服務，下文將會為大家介紹8大實用功能，省時方便，讓你有更多時間做你心中所想。 立即下載HSBC HK App︰ https://bit.ly/3pbOiHN. 5大貼心功能 理財更有預算. HSBC HK App內容非常豐富，今次為大家精選以下貼心功能，讓你隨時掌握戶口狀況、緊貼最新優惠，繳費轉賬更快捷，個人支收亦更有預算，無需再為瑣事煩惱，生活方便無憂。 1. 市場推廣喜好設定. 推播通知現已加入市場推廣喜好設定，立即啓用，隨時隨地獲取更多個人專屬優惠。 2. 設置「小額轉賬限額」 經常同同事朋友夾錢食飯，想省卻找零頭的麻煩，或一分一毫都要計清，就要善用小額轉賬限額功能。
