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2023年9月22日 · 本報昨凌晨起實測顯示，最先未能透過CSL網絡使用JPEX應用程式，其後陸續發現SUN Mobile、3及數碼通等網絡亦不能使用，但電腦瀏覽器仍可以瀏覽。 環球全域電訊（HGC）證實，因應執法部門指示，所有用戶將無法透過該公司電訊網絡登入JPEX官網。 中國移動回覆稱，已依照執法部門指示，將提供的詐騙網站超連結放入黑名單攔截。 香港互聯網協會開放數據小組召集人黃浩華解釋，網絡營運商可根據網頁的網域（domain）或網際協定位址（IP）過濾，限制用戶瀏覽，但情况在港少見，認為當局有需要多解說。 電腦保安專家賴灼東稱，JPEX用戶如想瀏覽帳戶情况，可使用VPN軟件進入相關程式。 據商經局今年6月回覆立法會提問時披露，電訊商已與警方建立聯絡機制，按警方已識別為詐騙網站的網址，阻截用戶登入網站。
2024年5月16日 · 消委會檢視市面上較多本港消費者使用的5款垃圾電話攔截程式，其中一款攔截程式「CallApp」會在存取用戶通訊錄後，自動將用戶所有聯絡人資料上載和整合到程式的資料庫內，供其他用戶「反向搜索」，只需輸入電話號碼即可追溯到號碼持有人的資料，甚至可搜索出疑為住址或租金等資料，消委會認為做法有欠公允。 消委會同時發現，同一程式的用戶停用後，個人資料仍會保存最多5年，認為消費者決定使用有關程式前應三思。 消委會檢視的攔截程式包括「CallApp」、「小熊來電」、「芝麻來電」、「TrueCaller」及「Whoscall」。 大部分垃圾電話攔截程式為識別來電，均需存取用戶通訊錄。 其中「芝麻來電」不需存取用戶通訊錄，其餘消委會檢視的程式的Android版本都要求索取相關權限。
2023年9月17日 · 港人北上內地或到海外旅行想上網，若不想換SIM卡或租WiFi蛋這麼麻煩，市民可考慮所屬電訊商的免換卡數據漫遊服務計劃，以日數計算作固定收費；購買計劃後，用戶到達目的地後毋須換SIM卡或進行設定，開啟手機「漫遊數據」即可上網。 本文整理4大電訊商的漫遊收費及計劃詳情。 目錄： · SmarTone. · 3香港. · CSL. · 中國移動. SmarTone. SmarTone提供「漫遊數據全日通/多日通」日費計劃。 「多日通」計劃分4天及7天，收費按日數及地區而定，用剩的日數可留待下次使用。 如沒有日數合適的「多日通」計劃，可選用「全日通」計劃。 【 收費資料 】【 服務詳情 】
2021年11月15日 · 消費者委員會 調查市面上的5G流動電話服務月費計劃，明報電子平台組整理了有關5G及4G資訊，以及消費者在考慮服務月費計劃要注意的事項。 問：5G與4G服務的分別？ 答：5G傳輸速度較4G快5至10倍，4G網絡時延約20至40毫秒，5G則可低至約10至20毫秒；5G適合用於直播和實時通訊，畫面「窒格」的情況較少。 問：5G穿透力較4G差？ 答：5G的頻率較4G高，波長較短，穿透力較4G遜色，相信網絡商將增強訊號發送能力，以改善用戶在家中使用5G服務的體驗。 不過，本港現採取非獨立組網式提供5G服務，在4G的覆蓋範圍加上5G覆蓋，故5G通訊質素理應較4G更佳。 當5G訊號較弱，手機會自動轉用4G。 問：5G服務網絡較穩定？
2023年11月9日 · 通訊事務管理局公布，香港寬頻今年1月至4月發生3宗涉及固定和流動電訊服務用戶的錯誤收賬事件，相關事件影響逾1萬名客戶，涉款99萬元。 通訊辦調查三宗事件，認為香港寬頻違反牌照條件，向香港寬頻罰款8萬元。 另外，通訊局裁定1宗關於香港電台的投訴成立。 投訴指港台清談節目《Brunch with Noreen》直播時，有嘉賓講者在討論性愛對健康的好處時說出粗俗用語。 港台其後承認失誤，並表示已再次提醒其節目主持人及嘉賓留意相關的節目標準規定，尤其是言詞的運用。 通訊局考慮到節目屬直播性質，加上主持已即時指責嘉賓不得在電台廣播中使用該用語；以及港台上次違反相同條文距今已有一段日子，故當局決定發出勸喻，並敦促港台嚴格遵守《電台業務守則—節目標準》。
2024年1月28日 · 明報即時新聞. 「短訊發送人登記制」即日（28日）起擴展至銀行業，屆時所有獲認證銀行的SMS發送人名稱都會以「#」開首，協助公眾識別發送人身分。 首批參與計劃的28間本港零售及虛擬銀行，包括中國銀行（香港）、花旗銀行、滙豐銀行、恒生銀行、渣打銀行等。 【首批參與計劃的銀行名單】
2023年10月16日 · 【明報專訊】貸款、內地樓盤等促銷電話密襲，加上「消費券秘書處」、「入境處通知」等疑詐騙電話，市民應「接」不暇，有關規管「人對人促銷電話」呼聲再起。根據非應邀來電回報網站向本報提供的最新數據，今年首9個月用戶回報的人對人促銷電話逾16萬個，比去年同期激增近八成。記者早前 ...
