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根據長者安居協會「一線通平安鐘 」近三年數據，逾六成「一線通平安鐘 」用戶為獨居長者或雙老家庭，當中不少有家傭照顧仍使用平安鐘，而有用戶就以親身經歷，鼓勵長者家人替家中摯親安裝平安鐘，以獲及時支援。
協會提供24x7全面支援服務「一線通平安鐘 」，以緊急支援、綜合關顧、日夜守護、健康管理、生活輔助為主要的服務範疇。 務求讓每位用戶都能居家安老。
一線通®第四代平安手機®設有「防火牆」功能，可攔截非電話簿內的電話，讓長者可避免接收到陌生或推銷電話，安心接聽所有來電。 3. 特設SOS按鍵 提供24x7緊急支援
2023年6月15日 · 一線通智守護 app 將「一線通平安鐘」服務融入智能手機，提供服藥及認藥提示、專人代約門診、實時定位及 24 小時緊急支援服務，並可配合一線通獨有的守護服務，主動了解長者狀況，方便日常使用智能手機的長者。
2024年4月15日 · 平安鐘 懶人包 經一提你. 平安鐘邊間好？. 平安鐘能讓長者或有需要人士在緊急情況下通過一鍵求助功能，聯繫到指定求助中心或者親友，從而提供支援。. 市面上有不少企業提供平安鐘服務，例如一線通平安鐘、長者家平安鐘等，平安鐘類型包括電話、手錶等 ...
一般查詢電話 : 2338 8312傳真 : 2797 8990電郵 : schsa@schsa.org.hk. 捐款查詢電話 : 2952 7330電郵 : fundraising@schsa.org.hk. 義工服務電話 : 2952 7350. 電郵 : aasvp@schsa.org.hk. 傳媒查詢電話 : 5110 9580. 一線通平安鐘™ 服務 登記熱線電話 : 2952 7250. 機構轉介電話 : 2952 1688. 慈善計劃電話 ...
幸得「一線通平安鐘TM」慈善計劃，透過協會預約覆診、追蹤防止趙伯伯走失等服務，減輕了胡婆婆作為照顧者的憂慮；兩老若急需即時求助亦可按動室內平安鐘，使他們更為安心。
2023年4月10日 · 長者安居協會「一線通平安鐘」現時提供4款平安鐘相關的產品服務，包括室內平安鐘、智能手錶、第三代平安手機及智守護App，按個別項目收費。 1. 室內平安鐘
2024年1月11日 · 只要家中有電力供應及已安裝家居固網電話，便可安裝「安心通平安鐘」，包括安心通平安鐘主機及2個防水遙控器。 長者安心手機支持雙卡雙待功能，還有手提電筒鍵，還配備了高清監視器及雙喇叭設計。
新客戶只要登記一線通平安鐘 或服務組合時即送半年「千里顧」服務免費試用* 條款及細則: 1. 優惠期為2024年5月1日至6月30日。 2. 不可與其他優惠同時使用。3. 優惠期內，新登記指定一線通平安鐘 計劃的主用戶及次用戶均可享有優惠。4.
