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2020年5月1日 · 香港富衛人壽首席財富策劃總監候玉晶認為，在邁向成交前的銷售過程中，要重視的4個要點為——銷售流程中要「銷」什麼、「售」什麼，客戶「買」什麼，以及業務人員「賣」的是什麼？ 邁向成交的4關鍵. 候玉晶將銷售流程拆解為4點──銷、售、買、賣，然而這裡所指的並非單只是賣出產品。 她認為 銷售過程中，首先要「銷」出的是業務人員自己 ，業務人員得先將自己推銷出去，客戶才有可能會買你的產品；如果業務人員看起來沒有自信，甚至是不專業，客戶當然不會對產品有信心，更遑論有購買產品的欲望，即便公司的產品再好也是枉然。 所以在銷售流程中，首先要「銷」出業務人員的服務、付出、真誠、自信及專業。
2023年6月1日 · 0. 客戶的需求與所思所想息息相關， 業務員要透過良好經營走入內心， 找出其核心訴求，也就是「痛點」所在， 並針對痛點提出相應的解決方案， 才會催生出客戶的購買點。 看績優保險業務員如何有系統性經營客戶， 解析痛點行銷流程，精準分析客戶需求並引導認知， 最終找出銷售點並順利成交。 解析痛點行銷4流程與訣竅，提高展業效率. 完整蒐集客戶資訊，是找出銷售痛點的第一步. 與客戶成為朋友，才能打開痛點行銷大門. 從日常選擇與談話，覺察客戶痛點.
2024年4月1日 · 107. 0. 我們每一個人在生活中都被行銷圍繞，但我們每一個人都不喜歡被銷售。 每個業務員都希望被人喜歡，每個業務員都希望能夠有尊嚴地行銷。 沒有人會想要在自己的行業裡面愈做愈辛苦，最希望能夠「人在家中坐，客從天上來」，意思就是能夠寓銷售於無形，讓客戶能夠源源不絕地主動找上門來。 當業務員都接受了完整的教育與訓練，在保險專業上建立了紮實的基礎知識，此時，要思考一個問題：「如何定位自己的職業角色？ 雖然職業類別上確實是保險業務員，但如果業務員真的單純只把自己當業務員看待，每日就只會汲汲營營忙碌於到處尋找客戶，以及不斷向人詢問是否需要買保險，如此一來，「不銷而銷」將會永遠離自己有著難以企及的距離。 再試著從客戶的視角來看自己，在客戶的眼中，服務他的業務員是什麼樣的形象？
2019年8月1日 · 另外，可從以下3點更瞭解新加坡保險業的合規發展：1.業務人員入職、培訓；2.銷售及售後文件透明化；3.業務人員在銷售過程需要注意的相關事項。 首先，新加坡對保險業務人員的入職及培訓的要求不斷提高，在CEDLI實施前只要完成3科會考O水準就能成為業務人員，但在CEDLI實施後，必須要完成4科會考O水準才能成為業務人員。 到了二 一二年FAIR實施後，要完成A水準高考畢業後才能夠成為業務人員，顯見業務人員的門檻相較於以往已高出許多。 邱浚章說明，過去保險公司在業務人員培訓上較無嚴格要求，但現在卻不同了，以新加坡友邦保險為例，友邦配置了一套完善的能力提升計畫，計畫包含許多不同事項，其中較特別的是「團隊規模人數上限」。
2023年10月1日 · 行銷講堂. 找到客戶真正的拒絕理由，善用「為什麼」開啟議題反思. 整理 林育瑋. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 10 月 1 日. 0. 347. 素有「壽險奇葩」、「大馬鬼才」、「壽險怪傑」等稱號的業務高手陳金國，在其從業道路上，面對客戶拒絕不下1萬次。 千錘百鍊的烈火考驗，讓其領悟到拒絕是成交必經的過程，經過100次拒絕，就要堅持101次說明。 這份堅持的信念，終能讓客戶改孌拒絕的態度。 累積多年豊富行銷與輔導經驗，陳金國將整套行銷流程融會貫通，運用積極的心熊、幽默的口吻、巧妙的回應，公開99個成功行銷心法，讓你見招拆招，充分掌握客戶的心理，協助他們克服內心的恐懼，達至「攻無不克，戰無不勝」的成功行銷境界。
2022年11月3日 · 2022 年 11 月 3 日. 0. 815. 市場現況下，業務員為何應該經營高資產客戶？ 想要經營高資產客戶，名單從何而來？ 業務員這麼多，要如何在當中脫穎而出，成功經營高資產客戶？ 身為業務員的你，是否曾有前述提及的各種疑問？ 不曉得如何開發、不曉得如何經營、不曉得機會在哪裡？ 其實，高資產客群沒有你想像的那麼遙不可及。 本次每月特輯邀請到香港恆生大學客座教授暨華人家族傳承研究中心聯合主任羅立群，以及3位擅長經營高資產客戶的績優業務員， 透過數據分析、縝密脈絡的論點，結合優秀業務員實務上的經營模式， 帶你一探成功經營高資產客戶的關鍵。 洞悉——高資產客戶的經營機會. 確實掌握高資產客戶的「在乎」，以免掉入行銷誤區陷阱. 用「3心」貫串從業核心，打動高資產客戶的心.
2022年11月3日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2022 年 11 月 3 日. 0. 1325. 「學會做人，才能在高度競爭的市場中脫穎而出。 」香港保誠保險資深營業經理黃子寧認為，業務員擁有關鍵10項特質，再輔以「服務3層次」來保溫客戶關係，便能成功深得高資產客戶的心。 成功經營高資產客戶前，首先我們必須瞭解如何開發高資產族群，黃子寧的高資產客戶大約占其總客戶數的20%左右，其中大多為購買保費達港幣50萬元（約為新臺幣200萬元）以上的客戶。 初始若要開發高資產族群，她認為業務員可以先積極參與商業會議等相關活動，因為許多中小企業老闆皆會參與這類型活動，這會是業務員前期能夠接觸、拓展高資產人脈的一個方法。
