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2023年5月24日 · 國泰空中服務員工會(FAU)今(24日)向會員發內部電子郵件指出,對空中服務員此時正面對諸多不實指控及網上謠言感到痛心,又指根據機艙服務指引,機組人員遇到偷拍情況,可禮貌地要求乘客删除,對方若拒絕更可通知機長等。 工會又表示,本期望國泰會就事件提供指引及指導支援,遺憾最終得到「令人傷感的消息」。 涉事的3名空服員已遭解職。 (圖/香港01) 根據《香港01》獲得一份由國泰空中服務員工會今日向其會員發出的電郵,提到理解現在會員有多心灰意冷(disheartened),並堅信同事在人手短缺、疲憊排班及「有競爭力」薪酬等情況下,仍致力提供優質服務;電郵指出,正如公司強調,空中服務員應包容並接納不同生活模式及多元文化,並稱雖然空中服務員或許不懂乘客的語言,但相信仍會盡力溝通並互相尊重。
2023年5月24日 · 國泰航空本身依賴香港,中轉是主要業務,內地乘客是國泰的基本盤,內地的發展也早已超出一些井底之蛙的眼界,無論從哪個角度來說,歧視說普通話的乘客,都是純純的吃飯砸鍋。 據了解,疫情前國泰有三分之一乘客來自中國大陸。 疫情後,根據今年1-4月國泰公布的載客情況顯示,營運中的15條往來中國國內線收入,僅佔總客運收入0.04%,遠遠小於北美與歐洲線的51.7%。 此外,據爆料乘客自述,他所搭乘的是國泰航空配合港府吸引旅客重回香港,所啟動的50萬張免費機票計畫相關航班,香港特首李家超24號公開表示痛心。 香港特首 李家超:「香港國泰航空公司有機組人員,對內地乘客作出不尊重的言行,我感到非常痛心。
2023年6月20日 · TVBS北京特派陳韻雯今 (20日)於《FOCUS世界新聞》中,接受主持人譚伊倫線上訪問表示「國泰航空上月被乘客錄下空服人員抱怨內容,並分享到網路上,引發『毛毯歧視風波』,後續相關的一連串爆料,也都在指控國泰航空長期歧視陸客,甚至在招募會說國語的空服員時,只考慮台灣籍空服員,而不錄用大陸籍空服員,點燃中港矛盾情結。
2023年5月24日 · 香港國泰航空空服員,因為取笑大陸乘客的英文,釀成罕見的重大形象危機,在大陸主要官媒新華社以及人民日報,接連發文痛批要求嚴加整頓後 ...
2023年6月26日 · 大. 香港國泰航空近日發生兩起意外,一起在飛行途中,因信號異常終止飛行,並返回停機坪,隨即打開緊急逃生梯,疏散乘客,過程中造成11名乘客受傷送醫,緊接著是今天 (26日)凌晨,水箱嚴重漏水,導致航班延誤。 圖/達志影像路透社. 一架從香港飛往洛杉磯的國泰航空,CX880航班起飛前發生客機水箱漏水,機身多處不斷滴水甚至是噴水的情況,地上一大灘水顯見漏水情況嚴重,因而導致班機延誤,漏水原因港媒報導可能與人為失誤有關。 大陸東方衛視:「飛機原定26日凌晨零時05分起飛,所有乘客都已經上機,但是考慮到在此情況下不宜啟航,只好延誤最後安排乘客轉搭另一航機。
2023年6月24日 · 國泰航空一架載有310人,要從香港飛往美國洛杉磯的客機, (24日)凌晨起飛時偵查到「技術故障」後在跑道上急煞。. 造成18人受傷。. 當時也在機上 ...
2018年9月20日 · 有旅客在香港機場發現,國泰航空一架波音777新客機,機身的英文LOGO,居然拼露了一個字,少了一個「F」,這架客機返回基地重新塗裝,發生這麼 ...