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2018年1月3日 · 大航假期指，非常重視是次事件，對受影響客戶深感抱歉。大航假期現正加強網絡保安，並聘用外部技術支援協助，以確保系統上的漏洞已被修補，期望同類事件不再次發生。客戶可致電： 93449140 或電郵 cs@bigline.hk 與該公司職員聯絡。
2018年1月4日 · 大航假期昨日(3日)公布伺服器遭入侵，指收到黑客發出的勒索信息，稱已入侵該公司數據庫，並持有部分客戶的身份證及或回鄉證號碼、聯絡電話等資料，並勒索一筆款項。
2016年3月24日 · 大航假期下午在部分分店貼出通告，表示願意無條件接受所有受關鍵旅遊事件影響的顧客。
2017年11月4日 · 大航假期一個廣東南沙團9月發生2死9重傷的旅遊巴車禍，事件中更被揭發公司單張資料失實，聲稱受「旅遊業議會旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障，卻與事實不符，大航假期女董事涉違反《商品說明條例》被海關拘捕，正保釋候查。
2018年12月6日 · 大航假期有限公司於粉嶺法院被裁定一項「要約向消費者提供已應用虛假商品說明的服務」罪名成立，被判罰款1萬港元。
2017年10月10日 · 大航假期一個旅行團上月25日在廣東南沙發生嚴重交通意外，導致2死41傷。 旅遊業議會證實，昨天(9日)最後限期收到大航假期提交報告，就宣傳單張涉違規聲稱該一日團受意外緊急援助基金保障作出解釋，規條委員會將會跟進並作出裁決。
2017年9月29日 · 港人番禺一日旅行團在內地遇上車禍釀成多人死傷。肇事團友提供、大航假期相關旅行團的宣傳單張，標明該旅行團受旅遊業議會的旅行團意外緊急援助基金保障，但遭踢爆單張違規失實。
