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2019年2月1日 · 所謂「人以群分」，人和人之間的相處，總會因為彼此身上某一些特點而彼此吸引或相斥，但保險業務人員要贏得好業績，不能只服務天生與自己契合的客戶，要學會與不同性格人群溝通的技能。 如果按照曾任教多國多所大學的教師、暢銷書作者海倫．帕爾默的劃分方式，根據人們不同的核心價值觀和注意焦點及行為習慣的不同，可以把人的性格分為9種：完美型、助人型、成就型、藝術型、理智型、疑惑型、活躍型、領袖型、平和型。 以下根據常見的客戶類型，談其中5種與不同性格客戶的溝通方式。 完美型客戶邏輯嚴密，言語不多但善於言辭，通常會讓業務人員覺得捉摸不透，不知道該如何切入保險銷售才能讓客戶不抗拒。 面對這類客戶，很多夥伴都感到無計可施。 其實，開拓他們的關鍵就在於你的準備上。
2024年5月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2024 年 5 月 1 日. 16. 0. 成為主管幾乎是每位保險業務員成功發展後的必經之路，但即使是再優秀的業務員，也不一定將成為一位出色主管，究其原因，其實是因為業務銷售與領導團隊的思維大不相同！ 國泰人壽專招中一通訊處通訊處經理洪佩琦分享，業務員與主管最大的差異在於，業務員的各項指標只需自我完成就好，但團隊裡的各項指標需要團隊夥伴一同來完成，因此需要具備相應的指導、培養、動員等能力，而這是單純作為一個業務員所未觸及的。 從業務員到基層主管，思維大不同. 洪佩琦指出，剛晉升主管的業務員最容易出現的就是對自己身分的認知偏差，習慣了以個人業務為主的他們，在剛晉升的期間，自我定位通常是「業務兼主管」，但洪佩琦表示，應該以個人業務為輔！
2023年7月1日 · Z世代行為模式3大特徵. 在蘇建榮帶領的直轄二通訊處裡，聚集了許多年齡層的從業夥伴，不僅有銷售經驗豐富的資深夥伴，也不乏成家立業的中生代成員，因此要如何讓Z世代的年輕夥伴融入團隊中，就成為團隊帶領的重要課題。 蘇建榮首先觀察這群夥伴，並指出Z世代夥伴的行為模式可分為3大特徵： 第1點，蘇建榮認為Z世代年輕夥伴具備「重視真實，追求獨特」的特質。 Z世代夥伴成長於無遠弗屆的網路環境，知識和訊息唾手可得，因此如何負責地從消息中汲取真實、有用的資源，自然是網路原生世代最重視的價值和能力。 此外，網路平臺就像一個自由發展、沒有邊界的舞臺，因此Z世代相對願意表現出自己的獨特性，不被特定的環境所拘束。 第2點，Z世代具備創意且勇於表達。
2020年9月1日 · 從增員環節建立好觀念，無形中培養抗壓力. 面對夥伴抗壓力不足的問題，中國人壽應許通訊處處經理徐苓芸認為，增員過程中的「引領」是尤為重要的一個環節，主管在此階段需適當引領新進夥伴，瞭解保險業的觀念與要求。. 保險業就像是在餐廳點套 ...
2023年7月1日 · 937. 今年38歲的南山人壽元捷通訊處處經理高翊紘，談及對Z世代的特質和領導時坦言：「這不是一個很容易的課題，因為我們很難找到一個年份，就將族群的特質隔開。 」在平均年齡不到30歲的元捷通訊處，世代間的性格就好比光譜般，既有世代融合的特質、也有各自獨特之處。 在元捷通訊處，夥伴年齡恰好交界於Y世代（1980年後出生）和Z世代（1997年後出生）間，換算成年齡，夥伴年紀皆約莫落在20、30歲。 而在通訊處裡最年長的高翊紘處經理，就像大家的兄長般地照顧通訊處的年輕夥伴。 問起高翊紘，Y世代和Z世代之間，究竟有哪些共通的特質？ 又該如何與夥伴共同扶持、成長，才能打造出一個高向心力的團隊？ 剖析雙世代特質，創造出合作與成長契機.
2018年7月1日 · 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. -. 2018 年 7 月 1 日. 1. 1804. 剛進入保險業，心態與觀念尚未成熟，又或者抱持著不切實際的夢想，如果沒有及時矯正，很容易讓新人因此無法適應保險業。. 尤其對於沒有充足社會經驗的年輕世代，無法用經驗調整自身目標，更需要 ...
2020年9月1日 · 在新進夥伴加入團隊時，可以巧借資深夥伴的力量協助他們，以下列舉3種方式，指引主管如何巧妙運用資深夥伴之力，協助新進夥伴堅定信念、迅速紮根。. 1. 請性格熱情的資深夥伴助其融入團隊. 性格熱情的人，不僅自己內心充滿陽光，他的行為或言語 ...
