寬頻上網收費比較 相關
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2016年5月16日 · 消委會調查的5家營辦商（香港寬頻、有線寬頻、網上行、SmarTone及3家居寬頻），全部均提供500M及1000M的寬頻計劃，另各自提供其他如100M或300M等計劃，合約期普遍為24個月至，最長可達40.5月，惟新客戶在不同地點登記，收費有一定差距。 其中差價最大的是網上行的「1000M光纖入屋寬頻計劃」，公屋住戶在街站登記「網上行」月費只需206元，網上登記則需298元，月費相差92元，即逾4成！ 另一個200M計劃，公屋住戶在街站登記使用24個月的月費為138港元，較在網站登記同一合約的168港元便宜。 而提供40.5個月合約期的「有線寬頻」，以200M計劃為例，40.5個月合約期只透過街站提供予公屋用戶，月費為$133，比透過其網頁登記使用的$199月費（24個月），便宜了超過3成。
- 部份網絡商需另買5G Router。小編搜羅市面主要5G家居寬頻月費計劃，細睇發現只有月費$88的3香港及另一網絡商的月費包5G Router，有兩家網絡商需客戶另購或以月租方式添置，費用約$1,800至$2,200或每月$65不等，變相令月費提升。
- 數據必須任用，有網絡商限速至10Mbps。家居寬頻，要睇Netflix又要睇Disney+，可能家人同時睇YouTube或者打機，必須要任用才能令家居和諧。
- 留意700MHz+900MHz雙低頻接收效應。正所謂：「收到收唔到唔係靠彩數。」香港地高樓大廈特多，要做到覆蓋全面，網絡商的鋪網工夫好重要。原來3香港是本港少數支援700MHz+900MHz雙低頻接收的網絡商，低頻好處是訊號覆蓋範圍特別廣闊，而穿透室內能力亦更強，即使距離發射站遠一點的山旯旮地方，都會因700MHz而帶來理想接收，與原有的 900MHz 頻段結合後，頻寬更多，上網更快。
- 「拖」字訣。「大家努力等，唔平千萬唔好續約！」這招的奧妙之處是給予耐性去等待，要有爭取最優惠價格的決心。有網民就分享自己用這方法與電話網絡供應商「鬥智鬥力」下，最終手提電話月費由近300元的6GB計劃，成功爭取改為月費148元的5GB計劃，以及免卻隧道費，雖然每月流量少了1GB，但以簽約兩年計，便宜了逾3,000元。
- 遞交取消服務表格。這招是「以退為進」，續約時如果遇上電訊商的Sales不願意提供更優惠的計劃時，方法是在合約到期前一個月，向使用服務的供應商提出取消服務要求，並填妥表格遞交，以顯示決心，服務供應商便會致電詢問為何取消服務，並提出給予更優惠價格，誘使顧客繼續使用服務。
- 主動爭取。記住，不是致電熱線電話！近年愈來愈多電訊商Sales會在網上討論區等主動出撃，爭取新客戶，他們往往提供比街站更優惠的價格及贈送更多的禮品；另一種做法是有網民在討論區邀請Sales提出最優惠的月費計劃，他們會留下要求，例如價格、網速、每月通話量、數據使用流量、家住哪一區、是公屋還是私樓等等，要求Sales主動聯絡。
2021年11月15日 · 消委會比較8間流動電話服務供應商提供的85個 5G流動電話服務月費計劃，其中1間供應商的個人計劃由月費238元，享有27GB數據；月費698元，享有330GB數據，於2年合約期內的總月費支出相差11040元。 消委會指，數據量愈高，每GB的平均價格愈低，不過提醒消費者應考慮合約承諾期長短，以及衡量日常使用數據的習慣和需要，才決定簽訂長期合約。 例如SmarTone的個人計劃，每月使用27GB數據量，月費為238元，平均1GB為8.8元，每月最高330GB數據量；月費為698元，平均1GB為2.1元，最便宜與最昂貴月費相差460元，雖然後者每月多享303GB數據，但24個月合約期計需多繳11040元。
- 數據無限速度有限。既然用於家居，沒有理由要慳住用。間間標榜自己5G寬頻任用，但留意任用旁邊總會有粒星星，原來這粒星星代表：1.到特定用量後，立即限速或者將你於網絡內的優先次序降低，即是如果多人同時使用的話，你分到的網絡資源將會較少，即是速度下降。
- 5G Router隨時要自備。上完台個個以為立即可以上網，原來並非所有電訊商的計劃都包括5G Router，即是要客戶額外租用或購買。部份電訊商如3香港就一個月費已經包埋5G Router，約滿後無需歸還，收費更簡單之餘，上台送埋5G Router。
- 月費最低未必支出最少。剛才提到，部份電訊商需另購或租5G Router，變相每月使費更貴！到底哪個電訊商的5G寬頻最抵用？講多無謂，一於用數字說話：
2016年5月16日 · 消委會抽查市面上5間固網寬頻計劃網上營辦商，包括香港寬頻、有線寬頻、網上行、SmarTone和3家居寬頻，比較終止服務時的手續、退還器材的期限和所收費用，究竟哪一間營辦商的終止服務最方便？ 1. 「3家居寬頻」終止服務表格只限熱線索取. 據消委會表示，網上行客戶如要終止服務，需親臨門市或致電熱線索取表格。 至於「3家居寬頻」客戶則只可以透過熱線索取表格。 而「香港寬頻」可在網上索取表格，但須進入客戶的網上帳戶處理。 至於SmarTone用戶則可選擇親臨門市或致電熱線終止服務。 消委會指出，營辦商要求客戶以指定表格遞交終止服務申請，首先要索取表格，如索取途徑不便利，甚至要到門市或透過熱線索取表格，客戶可能要經一番唇舌，或花時間等候職員接待或接聽。
2016年5月16日 · 另外，「香港寬頻」、「有線寬頻」、「網上行」及「3家居寬頻」的公屋用戶，可享有較私樓用戶低的月費，最多相差3成7，僅「SmarTone」實行公私樓劃一收費。 而公屋用戶的安裝或啟動服務費，亦大多較便宜，與私樓的相關費用最多可相差400元。 消委會指出，營辦商一般在合約期滿前1至7個月，通知用戶續約安排，當中以「SmarTone」較方便， 容許即時辦理不續約，其餘4間需經既定程序終止服務。 消委會在今年首4個月，接獲248宗涉及互聯網服務的投訴，較去年同期的283宗，少35宗。 消委會提醒市民，透過不同渠道登記服務，月費相差可有大差距，並要留意會有安裝及啟動服務的收費等。 相關文章. 消委會上月比較5間家居寬頻服務營辦商的網頁及流動街站，新用戶的基本服務合約內容、收費、優惠等。
