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2021年10月25日 · 渣打銀行的支援中心為您提供各項網上理財常見查詢、提示及指引，助您找出所需的銀行資訊。
如果我在輸入正確的密碼後仍然未能登入，應當如何處理？ 如果在登入時遇上任何困難，請即致電本行客戶服務熱線 (852)2886-8868 (按 1,6,0 與客戶服務員聯絡)查詢有關問題。 回到頁頂. 如果我的流動電話/網上理財銀行帳戶現在被鎖定，可以怎樣辦？ 只需要重新登記您的流動電話/網上理財銀行賬戶即可重使用, 點擊 這裡 了解更多。 回到頁頂.
5 天前 · 登入SC Mobile App後，前往「轉賬及付款」及「SC Pay (轉數快) 」，然後選擇本行紀錄的手提電話號碼、電郵地址或香港身份證號碼作登記(註：香港身份證號碼只用作收取由機構發放的款項)。
2023年2月24日 · 我從網上理財取消了我的直接付款授權書並嘗試使用同一個付款人參考編號，重新作出申請但被拒絕。 我應當如何處理? 如需要使用同一個付款人參考編號於同一個商戶，請下載 「自動轉賬授權書」 及填妥交回任何本行分行辦理。
可以，在登記 SC Pay「轉數快」期間,您可以查看「轉數快」記錄並刪除連接到該已登記識別代號 (手機號碼或電郵地址)的其他銀行記錄(如適用)。 回到頁頂
第三頁 – 「交易指示確認」 頁面將顯示所有您已提交指示的資料，包括預計交易金額及費用。您將獲取一個指示參考編號以作紀錄 當您看到「交易指示確認」 頁面及指示參考編號，有關交易指示已成功提交至本行。 回到頁頂
2023年2月24日 · 由2020 年1月1日起，如閣下於2019 年1月後成功登記電子月結單服務，您可於網上理財或SC Mobile App查閱由成功登記月份至最近一期的電子月結單及保存長達7年， 如至2026年 。
