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2021年6月1日 · 透過業內常見的性格分析測試等輔助工具，以及觀察夥伴日常生活及工作上的表現與狀態，通常就可以判斷出哪一些夥伴非常有潛力成為績優人力，團隊也會投入更多資源在這群人身上，如一對一的對談與教導，讓其展業更順利。 李則曦始終相信績優的人可以更績優，而團隊內的其他夥伴則透過不斷設立標準來促使進步，如此管理上也會更輕鬆。 根據二八法則，大群體中總會有相對績優的夥伴，只是相遇時機早晚的問題，但倘若人力持續低落，就算績優占比高，生產力還是有其限制，1個人做10張單，跟1個人做100張單難度完全不可比擬，所以還是要先讓團隊的人力充足，只要持之以恆增員，績優占比自然會達標。 秉持專業精神，給予客戶終身完善保障.
2020年5月1日 · 她也提醒，業務人員在銷售自己前要先瞭解自身的性格，以常見的DISC測驗為例，業務人員可以分成──掌控型、影響型、沉穩型及嚴謹型4種，不同類型的業務人員有各自不同人性化的元素，進而影響到自我的銷售模式。 候玉晶也提到在壽險銷售過程中，要用「先服務後銷售」的方式進行，她舉了一個客戶的例子： 該客戶原先只是妹妹朋友的老闆，但他們一家人要去香港過年，候玉晶便去添購家具寢具，邀請他們住進她新買的空屋、在大年初一帶著他們去港景餐廳，不但幫這位客戶省下住宿的費用，甚至還當起導遊跟地陪，最後候玉晶不但成交了他們全家人的重疾險保單，客戶的女兒在隔年還成為她的增員對象。 候玉晶當下也沒想到後續會有如此豐碩的成果，但接待這家人也是她對朋友的「服務」，而正是這份對服務的熱忱，為她帶來了漂亮的業績。
2018年10月1日 · 再者，每個人都有自己的性格，都有自己的價值觀，雖然有著共識，但是追求目標的方法也不盡相同，如何以同理與格局突破性格與價值觀相異的藩籬？這就是追逐卓越團隊的第3個難關。
2019年2月1日 · 所謂「人以群分」，人和人之間的相處，總會因為彼此身上某一些特點而彼此吸引或相斥，但保險業務人員要贏得好業績，不能只服務天生與自己契合的客戶，要學會與不同性格人群溝通的技能。 如果按照曾任教多國多所大學的教師、暢銷書作者海倫．帕爾默的劃分方式，根據人們不同的核心價值觀和注意焦點及行為習慣的不同，可以把人的性格分為9種：完美型、助人型、成就型、藝術型、理智型、疑惑型、活躍型、領袖型、平和型。 以下根據常見的客戶類型，談其中5種與不同性格客戶的溝通方式。 完美型客戶邏輯嚴密，言語不多但善於言辭，通常會讓業務人員覺得捉摸不透，不知道該如何切入保險銷售才能讓客戶不抗拒。 面對這類客戶，很多夥伴都感到無計可施。 其實，開拓他們的關鍵就在於你的準備上。
2023年10月1日 · 更何況，當學習成果順利變現的時候，其所帶來的滿足感將會是心理與物質雙重層面的收穫，因此即使有些夥伴性格比較「文藝」，只要點明這一點，也能夠讓他們重視變現力。 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第414期
2021年11月1日 · 1. 先為自己設定一個小目標，成功體驗愈多，自我效能感愈高. ⠀⠀⠀朱秀卿承認，一旦達不到目標，挫敗感會非常明顯。 每個月的業績是一個大目標，而她會為自己設定一個小目標，當成功體驗愈多，自我效能感便愈高。 ⠀⠀⠀每個月朱秀卿會先從信用卡、車險、防疫險這些客戶比較接受的小險種開始行銷，當自己成功銷售後，會比較有自信完成每月的大目標。 朱秀卿點出關鍵：「業務只要與人接觸，就可以為自己創造機會。 千萬不要覺得車險、防疫險很小而不為。 2. 向同事學習. ⠀⠀⠀朱秀卿平時很喜歡跟夥伴演練模擬。 許多時候客戶會問業務的問題，業務人員彼此在模擬當中就已先行提及，面對客戶就能比較鎮定自若。 ⠀⠀⠀朱秀卿也非常喜歡向同事學習。 她在同事身上學到最有用的一件事，就是和客戶去旅遊。
2024年5月1日 · 「不同的人有著不同的性格 ，他們更對保險業有不同期待和企圖，當你支持的團隊文化不適合這些人，就很容易出現矛盾。」黃頴芝建議，團隊長在增員前應該要清楚作出團隊定位：想要打造怎麼樣的團隊？希望擁有什麼有特質的夥伴適合這樣的 ...
