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2024年3月23日 · 有港男遊西藏前買了旅遊險，在西藏三大聖湖之一的羊卓雍措旅遊時，不幸出現高山反應，送院不治，家人代為申索保險卻被指高山症是疾病、非意外，按保單條款不予賠償。 投訴委員會主席徐福燊解釋，現時沒有客觀證據顯示該宗申索的死亡是因意外事故造成，不符保單中「意外」指由意外、暴力、外在及可見原因造成的規定，故裁定保險公司拒絕賠償120萬元合理。 去年保險投訴局共處理716宗個案，當中有100宗是2022年未完成個案，616宗為去年新增。 香港保險業聯會壽險總會代表李紫蘭表示，升幅僅1.5%，升幅非常低，且數量相較2019年也有下降。 未得直個案 多涉表證不成立. 徐福燊表示，去年投訴類別主要集中在保單條例的詮釋，而最多索償的保單主要是醫療及住院，第二則是人壽與危疾，其他類型較少。
2021年3月31日 · 旅遊保險投訴 去年飆近60% - 東方日報. 【本報訊】保險索償投訴委員會昨日公布，去年接獲583宗投訴個案，較前年下跌約6%，是近5年來最少，主要涉及「保險條款詮釋」及「不保事項」，最多索償糾紛的保險產品是住院或醫療保險。 而由於去年疫情爆發，導致行程延誤及改變，故旅遊保險多爭拗，旅遊保險投訴佔107宗，較前年的67宗升近60%。 疫情下各國封關，打亂市民出行計劃。 爆疫中斷行程 夫婦獲賠償. 去年投訴個案中有45個涉及新冠肺炎疫情，全部與旅遊有關，委員會暫時沒收到關於疫苗的保險索償投訴，提醒市民要小心留意保單中不保事項的條款，是否涉及接種疫苗後的副作用等。 其中一宗個案，一對夫婦參加去年3月出發的11天葡萄牙和西班牙旅行團，他們原定於去年3月18日乘搭由葡萄牙里斯本經伊斯坦布爾返港。
2024年2月13日 · 專家表示，旅行為了玩得開心和放心，除了在旅途上小心、自行保障自身和行李的安全外，購買旅遊保險確實是很好的意外後補救手段。可是旅遊保險的保障範圍，主要覆蓋不可預見的意外，保險公司某程度上也要投保人具備認知能力去避免陷入狀況。
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2024年2月13日 · 旅遊飲酒遇意外 保險未必有得賠. 行程延誤 旅客可獲現金津貼. 本文連結 : https://orientaldaily.on.cc/content/產經/odn-20240213-0213_00202_035/買保險前5個事項要注意. 人人做記者. 爆料方法 : 爆料熱線： (852) 3600 3600. 傳 真： (852) 3600 8800. SMS： (852) 6500 6500. 電 郵： omc@on.cc. 網上爆料： https://hk.on.cc/ireport/index.html. MMS： ireport@on.cc. 在購買旅遊保險前，如能注意以下5點，應該可以找到性價比高，貼心又合用的旅遊保險計劃。
2023年5月8日 · 為咗旅客喺旅途上有更全面嘅保障，旅遊業界一般都會建議旅客買旅遊保險，而售賣旅遊保險嘅旅行社都必須有旅遊保險代理商負責人（RO）同旅遊保險代理，先可以銷售旅遊保險。 但喺2019年起，保監局實施新嘅監管同發牌制度，修訂咗對旅遊保險代理商負責人同旅遊保險代理嘅資歷要求。 喺新安排下RO需要擁有學士學位、具備至少5年旅遊代理業務嘅經驗，仲要包括至少兩年管理經驗，而旅遊保險代理就需要DSE5科達到2級或以上成績，包括中文或英文同埋數學。 姚柏良就話收到業界反映，依家唔少有經驗嘅RO同旅遊保險代理出現流失，喺銷售旅遊保險上有一定困難，所以希望保監局喺處理業界申請嘅時候，盡量畀酌情權，容許佢哋以資歷代替學歷，以減低業界做RO嘅難度，等佢哋可以易啲賣旅遊保險。
2023年5月30日 · 本港今年初復常通關，藍十字首席執行官謝佩蘭表示，今年首季公司的旅遊保險業務飆升8倍，而去年增幅亦較2021年高出160%；並推出「智易Go」大灣區旅遊保，以迎合通關後港人熱衷前往大灣區短線旅行的需求。 此外，公司亦正計劃及研究與「港車北上」有關產品，惟現時並未涵蓋在「智易Go」之內。 談到業務發展策略，她指自去年獲友邦保險 ( 01299 )收購後，雙方具協同效應，主因友邦的銷售網絡強烈，具備1.8萬名經紀及財務策劃師，可透過其完善的分銷網絡接觸更多客戶。 擬年內增30%人手. 被問到藍十字及友邦的定位有何不同，客戶又應如何選擇兩企的產品，謝佩蘭指「藍十字定位較年輕」，重視數碼化、自主性及電子投保，而客戶群集中在20至45歲。
2011年5月12日 · 四年四月，一名港大女生在西藏高原旅遊，因高山症引致呼吸衰竭死亡，雖然旅遊保單的意外傷亡賠償額為五十萬元，但保險公司認為她死於「疾病」，而非「意外」，最終只願承擔醫療及遺體運送費用，家屬雖向保險索償投訴委員會投訴，但投訴最後裁定不成立。 現代中國旅行社經理石巨榮指，各保險公司的旅遊保單條款都不同，其旅行社供旅客選擇的兩間保險公司保單，均有提供高山反應引致死亡的賠償，其中一間只賠償在海拔五千米以下由高山症引致的醫療開支，在此高度以上導致死亡則不賠償，另一間則無設定高度限制。 此外，由高山症引致舊病復發致死則不獲賠償。 Money18免費即秒股票報價網站 現推出8升級功能，財經資訊，實時實發！
