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2023年9月1日 · 依照日本國土交通省觀光廳最新的《訪日外國人消費動向調查》顯示,2023年4~6月全世界各個國家地區的人到日本旅遊的總消費額為1兆2,052億日圓,其中光是臺灣旅客就累積了1,739億日圓的消費金額(約新臺幣386.6億元),占總體14.4%,高居各國第一。 從觀光局的統計資料就能得知,近10年日本一直都是臺灣民眾出國旅遊的首選,時至2023年的現在,無論是因為過去3年為了控管新冠疫情擴散的邊境管制,讓民眾一次釋放所蓄積的消費能量,或是因為日圓貶值讓新臺幣實質購買力增加等各種因素,不僅維持著對日本的「情有獨鍾」,更在非旅遊旺季時就展現出臺灣民眾的消費實力。
2020年5月1日 · 「保險網購化」場景可能會在數年後發生,業務人員與網路通路之間如何共存,以及如何合作把市場做大,保險公司對此應更深入思考。 如果要看得更遠,業務人員有其服務的強項,因為他們與客戶的關係是動態的、是靈活的,他們是最瞭解客戶、最有可能獲得客戶高度信賴的一群人,雖然具備這些不見得能夠轉化成業績,但或許可以思考,業務人員的服務是不是也可以計算出價格,讓線上成交的客戶也計算在其績效,如此他們對客戶的服務將會更用心。 成為客戶健康管理大使,創造客戶、保險業者、通路三贏局面. 未來業務人員也可以朝另外一種方向轉型,如健康促進,就好比我們鼓勵業務人員推動民眾購買保障型商品,背後另外一個涵義也是希望從客戶的風險改善或風險篩選上去獲利。
2023年6月1日 · 1.準備多套方案與年輕客戶面談。 李媛媛表示,在和80、90後談保險的時候,當他們願意坐下來聽你講時,往往還會中途提出問題,認真地與你交流探討。 所以在與年輕客戶談保險時,李媛媛通常不會只帶一份方案,而是多準備幾份重點不同的方案,待與客戶聊完後讓他們自己選擇。 2.瞭解線上產品,給予客戶中肯、客觀的建議。 隨著網路保險的發展,網路保險產品開始走近社會大眾。 年輕人熟悉網路,他們在購買保險時,往往會先去網上查詢相關知識,甚至瞭解相關產品。 在面談時,他們會不時拋出「線上與線下」產品的問題,常常問:「你賣的產品和網路上賣的產品有什麼不同? 李媛媛通常從客觀的角度幫助客戶分析,可以網購的意外險等短期產品建議客戶在網上購買,而長期的、複雜的產品則講解清楚為何要線下購買。 然後把選擇權交給客戶。
2019年6月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2019 年 6 月 1 日. 0. 1089. 早在一九七 年,日本政府就已宣布日本為高齡化國家;到了一九九 年,日本正式步入高齡國家行列,而今日本進入超高齡社會。 在高齡化程度如此高的日本,保險業如何經營? 作為其他國家保險業的經營參考。 一個國家或地區,60歲以上人口占總人口數10%以上,或65歲以上人口占總人口數7%以上,代表這個國家或地區就進入高齡化社會。 在過去幾百萬年的人類發展史中,人類必然經歷的「生老病死」中唯獨「老」沒有得到很好解決。 幾十年前的日本,也未曾預料到高齡化進程如此之快。 日本少子高齡化現狀下保險業的挑戰. 日本的平均壽命愈來愈高,而小孩出生率卻愈來愈低,於是造成國家少子高齡化的現象,且此一現象在未來將愈發嚴峻。
2021年10月1日 · 新光人壽三峽通訊處區經理方志宏的轉介紹比例、客戶再購比例以及家庭保單比例占業績的比重相當平均,各約占3成左右,可看出他所經營的客戶對他的信任與期待。而要長期深耕經營客戶,除了要有堅定的從業信念外,勢必也須有濃厚的從業使命感。
2020年10月1日 · 在臺灣,您聽過一客定價280元的牛排,也聽過一客2,800元的頂級牛排,民眾普遍理解這兩者的差別,知道是因為「定價」決定了品質高低,而品質不單僅是肉品等級,更包含用餐的氛圍、服務生的態度等。根據我個人的經驗,2,800元的牛排套餐極少會踩到地雷,反而是平價的牛排出狀況、引起客訴的 ...
2021年10月1日 · 2021 年 10 月 1 日. 0. 447. 衡量一位保險業務人員在業內的貢獻度,常常用保費業績、保額等指標來當作依據,相比起來,件數則容易被忽略。 業內常說「做保險就是做慈善」,因為每送出一張保單,都代表對一位客戶及其背後家庭的照顧,這意味著,件數有其獨有的社會價值。 件數代表社會貢獻度. 一位年保費業績過千萬,但保單件數不超過12件的業務高手,與一位保費業績50萬出頭,但保單件數高達100件的業務人員相比,社會價值的差異在於:前者只為極少數人配置保障,後者則照顧了上百個客戶及其家庭,後者對社會照顧的廣泛度顯然更大。 所以,累積保單件數,就是在累積對社會的貢獻度,即便業績沒有奪魁,社會價值也不可磨滅。 件數代表感恩你的人有多少. 客戶需要對業務人員心懷感恩嗎?