搜尋結果
2024年4月1日 · 團隊長作為「激勵潛能」和「消除干擾」的中間樞紐，必須運用領導和管理，與夥伴進行價值觀的協調：領導的意義在於提供願景、解釋使命，透過激勵的方式產生績效的「乘法」；而管理則透過原則的實踐，各項指標化繁為簡，產生績效的「加法」，逐步厚植 ...
2024年3月1日 · 數據和故事何者重要？. 該如何使用故事和數據輔助銷售？. 杜拜保險大師以高資產客戶的資產傳承需求為例，說明兩者的重要性，並點出喚醒客戶傳承意識的訣竅。. 回憶經營高資產客戶經驗，杜拜保險銷售大師桑傑說，曾有一名客戶在他講完故事後告訴他 ...
2020年10月1日 · 最佳情況是呈現你曾經做過的案例，如果沒有做過，也許要在開始前先說明這個案例是你聽說的。 一開始聊天，以案例研究來定調整個會議走向。 客戶會開始思考，你是否是他們想要共事合作的對象，因為你身邊也有像他們一樣的人，且你有處理過相關事務的經驗。
2019年2月1日 · 所謂「人以群分」，人和人之間的相處，總會因為彼此身上某一些特點而彼此吸引或相斥，但保險業務人員要贏得好業績，不能只服務天生與自己契合的客戶，要學會與不同性格人群溝通的技能。 如果按照曾任教多國多所大學的教師、暢銷書作者海倫．帕爾默的劃分方式，根據人們不同的核心價值觀和注意焦點及行為習慣的不同，可以把人的性格分為9種：完美型、助人型、成就型、藝術型、理智型、疑惑型、活躍型、領袖型、平和型。 以下根據常見的客戶類型，談其中5種與不同性格客戶的溝通方式。 完美型客戶邏輯嚴密，言語不多但善於言辭，通常會讓業務人員覺得捉摸不透，不知道該如何切入保險銷售才能讓客戶不抗拒。 面對這類客戶，很多夥伴都感到無計可施。 其實，開拓他們的關鍵就在於你的準備上。
2022年8月1日 · 9649. 1.保險的意義，是今日作明日的準備，是父母作兒女的準備， 兒女幼小時作兒女長大時的準備。 ——胡適. 2.保險可說是人類社會偉大的發明之一： 它以互助互愛為原則，集眾人之力解個人一時之憂。 3.在人們需要時，保險可以雪中送炭，提供幫助和照護； 在人們快樂時，又能錦上添花，帶來幸福和滿足。 4.保險為人生中不同的階段護航， 協助達到「生的瀟灑、 老的尊嚴、病的豁達、死的無憾」。 5.沒有「保險」的幸福，如履薄冰， 把保險當成是自己最近的貴人，才能從生活中創造生活。 6.保險能在你最需要的時候，為你付出最高價值； 在風險發生時，為你承擔事故後的金額給付或損失彌補。 7.每一種擁有的背後，都意味著可能失去的風險， 風險的規避與保障，才能解決生活上的問題。
2021年4月1日 · 3. 太多專有名詞。保險業有許多專有名詞，如果業務人員在說故事時習慣性使用專有名詞，不只客戶可能聽不懂，更降低了故事的代入感，自然也很難取得共鳴。 解決方法： 每位客戶對保險業的專有名詞瞭解程度不一，大多數對於保險業都是外行人，因此在講述案例或講解觀念時，應該像在解釋 ...
2022年5月1日 · 2022 年 5 月 1 日. 933. 0. 論語有言：「己欲立而立人，己欲達而達人。 」這是大家都知道的道理。 想要得到什麼成就，要先有與之相對的付出，從事保險業也不例外，想要得到客戶的認同，首先要提供足夠優秀的服務。 新光人壽新雅通訊處處經理蔡佳芳以餐廳比喻：你會推薦給親朋好友的餐廳，一定是味道好又服務佳，讓他自己感到滿意的店家；同理，如果想讓客戶將你轉介紹給其他人，就要讓客戶感受到你的專業與服務。 但是要做到什麼程度，客戶才會感到滿意？ 蔡佳芳表示，滿足與否是客戶的主觀感受，業務人員如果完成客戶的預期只是合格，如果能超出客戶的預期，就能夠讓客戶產生滿足。 將心比心，服務優先. 蔡佳芳一直很認同一句話：「先有服務，才有業務」，所以她一直以來都以服務為先。
