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2016年12月2日 · 香港寬頻 致電24 小時客戶服務熱線（熱線號碼：128 100），以口頭方式提出終止服務申請 傳真、郵寄、電郵、或親臨門市提出書面申請 可在官方網站登入其帳戶，下載終止服務申請表，客戶再以傳真、郵寄或電郵方式把填妥表格交回 有線寬頻
2016年5月16日 · 消委會抽查市面上5間固網寬頻計劃網上營辦商，包括香港寬頻、有線寬頻、網上行、SmarTone和3家居寬頻，比較終止服務時的手續、退還器材的期限和所收費用，究竟哪一間營辦商的終止服
- 留意時間索取表格。以有線寬頻而言，有線在 網站 上的條款稱，必須在合約到期前三十天以終止服務通知表格取消合約，但條款亦指他們不會處理於合約完結前兩個月發出之通知。
- 一定要確認成功終止。有線的網站指會於4個工作天內以電子郵件確認申請，否則需致電客戶服務熱線查詢。《經濟日報》曾報道有用戶曾在電話中獲悉已終止服務，但合約完結1個月後發現對方繼續收費，對方亦堅稱沒有收到通知。
- 留意歸還有關機件。即使收到終止確認信也不等於能鬆一口氣！若用戶同時使用有線電視服務的話，根據有線的條款，用戶必需於終止服務後三十天內退還解碼器及智能咭，若此機件有故障或延遲交還，有線將收取額外費用。
2023年2月14日 · 有線寬頻的本地收費電視節目服務牌照原2029年5月31號到期，但據港交所披露易文件，有線寬頻稱，鑑於香港媒體市場結構急速改變，環球付費內容提供者及收費電視經營者競爭日益激烈，有線電視已向政府提交申請並於今天獲得批准終止本地收費 ...
2016年5月16日 · 綜合網友教路，無論是電話、寬頻或收費電視服務，有以下三大「簽約/續約技巧」： 1.「拖」字訣. 「大家努力等，唔平千萬唔好續約！ 」這招的奧妙之處是給予耐性去等待，要有爭取最優惠價格的決心。 有網民就分享自己用這方法與電話網絡供應商「鬥智鬥力」下，最終手提電話月費由近300元的6GB計劃，成功爭取改為月費148元的5GB計劃，以及免卻隧道費，雖然每月流量少了1GB，但以簽約兩年計，便宜了逾3,000元。 網民教路，電訊商多數在合約到期前2個月會來電，向你推銷續約計劃，記緊要抄下員工電話及資料後，表示「需要時考慮一下」，愈近續約期，要指「正考慮轉使用其他電話網絡供應商」或「其他電話網絡供應商有更優惠的月費計劃」，最終供應商便會向你提供更優惠的月費價格。 2. 遞交取消服務表格.
2015年4月28日 · CUT有線絕對是一門學問，只要在網上搜尋「CUT有線」，不難找到一大堆攻略。當時我花了約3天了解如何CUT有線，得出3大事前準備重點： 1.提早在合約期完結前1個月提交中止合約表格。 2.親自到門市取中止合約表格，切勿要求有線郵寄，極大機會寄失。 3.
2023年2月14日 · 有線寬頻今（14日）獲准提早終止本地收費電視節目服務牌照，收費電視服務6月1日起停止。. 有線寬頻表示，會在牌照正式交還前，盡力確保所有現有客戶可以繼續收看收費及免費電視頻道內容，並會隨即開始透過電郵、公司網站、Facebook、手機短訊 ...
