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2023年8月1日 · 楊美娟認為，榮譽獎項其實是為了客戶而爭取的。 陌生客戶會因為獎項的證明，知道服務自己的是專業的從業人員，而能夠將保障安心託付；而年年獲獎則代表自己一直維持著高水準，讓熟悉的客戶知道自己沒有信任錯人，進而持續給予信賴，更能夠因為有一個優秀的保險業務員、一份完善的保障規劃做自己的後盾，而感到無比心安。 而更重要的是，透過完成獎項標準，從業人員會在這個過程中不斷提升自己的專業，跟上時代、環境的變化。 楊美娟強調，這並不是為了應付獎項需求，而是為了讓自己一直保持能夠提供客戶所需服務的能力。 危機也是轉機，積極面對逆境與挑戰. 2008年的金融海嘯席捲全球，人心惶惶。 當大家逐漸站穩腳步時，安泰人壽併入富邦人壽的消息卻又突如其來。 「合併案進行得十分保密，連我們公司團隊夥伴都沒有提前得知。
2024年1月1日 · 「利率」一直是臺灣壽險業經營上相當關鍵的變數，目前整個產業所面臨問題的核心，與2002年前後市場利率大幅降低，並長期持續維持低利率有高度相關，保險公司為填補過往利差損，經營主軸改為重利差益而輕死費差的營運架構，當壽險業開始習慣長期低利率的環境時，在2022年美國聯準會啟動暴力升息後，立刻讓保險公司學到利率波動可以帶來的巨大經營風險，也讓業者對利率的敏感度和警覺度大幅提升，對資產負債管理的看法也有了重大的轉變。 在過去低利率環境，利差損主要因為是銷售利率保證過高的商品，保險公司策略就是透過更多海外長期投資收益，弭補高利保單所造成的利差損失，但是這樣的經營脈絡是奠基在低利率持續且利率相對在比較穩定的環境假設下。
2021年8月1日 · 針對客戶破冰，楊秀梅表示在從業生涯中，有幾位客戶確實在多次拜訪後都難以破冰，但在她為客戶寫完卡片後，再去拜訪時的效果明顯不一樣；另外過年寫賀年卡也是楊秀梅從業22年來的堅持，其中除了感謝客戶這一年來的支持外，也會分享自己在這一年
2023年6月1日 · 0. 465. 常見的人才培育分為3個階段：「選才、育才、留才」，也就是找對人，投入教育，最後使其定著於團隊中，不過，若是在「選才」起初就找到契合於團隊文化的夥伴，又或者找到具有潛力的人才，後續的流程將會事半功倍。 那麼，究竟該如何制定文化和增員流程，才能夠找到屬於團隊的績優潛力股？ 「專業、富足、快樂」是台灣人壽宏寶通訊處處經理高旭慶打造的團隊文化，他認為這3點代表了從事保險業的正向循環──當業務員擁有專業，才能提供客戶良好的服務；因為客戶相信業務員的服務，進而帶來財富；而夥伴在事業裡得到正向的回饋之後，自然也會獲得生活上的充實。 高旭慶認為，團隊文化是伴隨一個團隊成長而逐漸形成的，因此「專業、富足、快樂」不僅是團隊夥伴對自我的要求，更是客戶接觸到宏寶通訊處的直觀感受。
2022年9月1日 · 有句俗語說「嘴上無毛，辦事不牢」，其實不只是年長者對年輕人的輕視，即使年輕人也不免會對同樣是年輕人的業務員感到無法信賴──這麼年輕的人，真的已經具備足夠服務於我的專業嗎？ 香港宏利人壽分行經理龍允浩今年25歲，18歲入行便在當年成為國際龍獎IDA得主的他，其實一路上也遇到過許多障礙，但他克服了客戶的質疑，並且成功與他們拉近關係，無論面對年長還是年輕的客戶，都能夠順利成交。 用情感建立關係，用專業穩定關係. 自最初從業開始，龍允浩的客戶便來自各個年齡層，從年輕到年長都有，該如何與這些客戶相處？ 龍允浩表示，先拉近關係經營感情，讓客戶願意支持你、挺你，後續才有專業規劃能力的發揮空間。
2023年11月1日 · 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 11 月 1 日. 0. 237. 周孟俞發現，比起理賠價值，她認為看著客戶從剛出生到要上高中、從社會新鮮人到成家立業，這種陪伴客戶成長，見證其人生階段的完成，成為他們家庭成員的一份子更是這份工作的價值所在。 在此信念驅使下，她致力於成為協助客戶圓滿人生的保險業務員。 回顧15年的從業經歷，富邦人壽富璇通訊處業務經理周孟俞回憶，自己原先任職於保險公司的理賠部門，在下定決心轉職為外勤業務後，卻發現緣故客戶早就被同為保險業務員的先生開發完，而理賠部門的同事自己就可以規劃保單，這也讓她初期陷入沒有客戶來源的窘境之中。
2022年8月1日 · 故洪士鈞先前替洪文棟、鄭洪玉崑多繳遺產稅款總共約8,900萬元，法院判決洪文棟繼承人即楊麗花、4名子女和洪國璋、鄭洪玉崑應給付該款項給洪士鈞。
