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2022年7月18日 · 消委會強調，外賣平台推出各種優惠或會籍制度搶佔市場，原無可厚非，然而其銷售手法或存誤導，甚至令消費者有受騙的感覺，最終不但與消費者產生爭拗，更可能損害平台的商譽，實在得不償失。
2020年7月15日 · 消委會接獲一宗投訴，陳小姐在B外賣點餐平台訂購13杯飲品，送餐後卻發現多杯飲品已傾側及滲漏，而外賣包裝及杯身印着其他品牌，另有幾杯的杯身更沒有印上任何商標。
2024年2月15日 · 消委會指出，投訴人是一名年近80歲的長者，在某商戶購物結賬時，本來一向會出示實體積分卡。 但在最近一次購物時，收銀員卻告知不再接納實體卡，並要求投訴人在手機下載應用程式，方可繼續儲分或使用積分。 即使現在人人都有智能電話，但長者未必懂得透過智能電話進行較複雜的操作。 該名投訴人嘗試自行下載APP，但由於不熟悉電話運作，亦未有職員從旁協助，他幾經嘗試仍未能成功下載。 該名長者唯有致電到該商戶的熱線中心求助，卻無人接聽。 該長者不滿該商戶拒絕接受實體積分卡的安排，認為對不諳應用程式的長者十分不便，故向消委會尋求協助。 該商戶則向消委會表示，消費者如在使用相關應用程式時遇有疑難，可致電其客戶服務熱線查詢，而所有參與積分優惠計劃的門市亦有職員為消費者提供協助。 經消委會調停後，事件不久已獲解決。
2018年12月3日 · 4. 投訴及求助方法. 若網站未能提供相應的賠償的方案及售後服務，消費者可從以下兩個途徑求助或投訴。 香港旅遊業議會根據《旅行代理商條例》（第218章），監管外遊旅行代理商及到港旅行代理商。 它的職責是維持業內人士的專業水平及保障商戶和旅遊人士的權益。 議會為公眾人士提供以下服務： 處理消費者投訴； 協助有需要人士向旅遊業賠償基金及旅行團意外緊急援助基金申請特惠補償； 提高消費者對旅遊保障和旅遊安全的認識； 24小時服務熱線：2969 8188. 消費者委員會. 消費者若遇到不公平的交易，例如：貨不對辦丶逾期不交貨丶對服務不滿。 經與店方交涉不果，消費者便可向消費者委員會投訴。
2018年12月4日 · 消費者可以致電2929 2222或到消費者委員會網站作出投訴，該會會為投訴人及商戶雙方提供溝通的渠道，協助雙方尋求共識。 此外，消費者在面對不良的營商手法時，亦可向海關尋求幫助，在 海關的網站 下載及填寫表格後，可電郵至crimereport@customs.gov.hk ...
2021年7月14日 · 消委會發現，接獲投訴個案涉及積分餘額的爭議，當中有消費者不滿積分兌換現金券的使用限期過短，亦有消費者未知悉積分逾期會被扣減，浪費辛苦儲下的積分。
2023年12月24日 · 北上消費，難免會遇到意外。買到劣質產品？食品安全問題？或者是過數出錯，事後才發現？今集《理財最前線》教你3大渠道，如何追回款項、維護消費者權益！即用2分鐘睇片︰
