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我忘記了我的提款卡櫃員機密碼，怎麼辦？ 您可於您的Citi Mobile ® App內重設密碼、致電我們的網上理財熱線 (852) 2860 0380 查詢或到分行要求重設密碼。 我未能以手提電話收到一次性密碼，怎麼辦？
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您需要於90天內經由Citi Mobile ® App、Citibank網上理財、Citibank櫃員機或致電電話理財服務熱線啟動您的新扣賬卡。 如您未有在90天內啟動實體卡，您的新扣賬卡將會於90天後失效。
如您想於同一裝置以另一個賬號登入，請按「忘記密碼?」，輸入該戶口的提款卡號碼、櫃員機密碼 (持有信用卡客戶可輸入信用卡號碼、CVV2及持卡人的出生日期)。
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