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澳門消費者委員會是澳門特別行政區的政府部門，由經濟財政司所監督，對政府將訂定之保護消費者政策發表意見，並推動各項保護消費者之工作。 澳門消費者委員會的主要工作，包括測試市面上各種產品的安全程度和質素，處理消費者對店舖的投訴，向市民 ...
執行部門及單位： 消費者委員會. 通訊地址： ( 總辦事處 )澳門高士德大馬路 26號何鴻燊夫人大廈 4樓. 電話： （853）8988 9315（非辦公時間提供電話留言服務）. 傳真： （853）2830 7816. 電郵： info@consumer.gov.mo. 網址： https://www.consumer.gov.mo. 澳門消費者委員會是澳門 ...
為使消費者能充份掌握澳門各類燃料實時價格及最新優惠訊息，由澳門特區政府消費者委員會開發的“澳門燃料價格情報站”手機應用程式內有兩個獨立應用程式，功能如下： 「車用燃油」價格計算機 提供全澳加油站的所有油品價格及最新優惠訊息，經過程式 ...
促進與澳門特別行政區或外地的公共部門及實體，以及私人實體在保護消費者權益範疇的交流和合作； 鼓勵及促進行業誠信自律； 推動關於保護消費者權益的宣傳及教育工作；
- 如何辦理
- 服務辦理地點及時間
- 審批所需時間
辦理時限 沒有相關規定 投訴手續及所需文件 投訴途徑 1. 親身前往： – 消費者委員會（總辦事處） 地點：澳門高士德大馬路 26號何鴻燊夫人大廈 4樓 辦公時間： 週一至週四：上午 9時至下午 1時，下午 2時 30分至 5時 45分 週五：上午 9時至下午 1時，下午 2時 30分至 5時 30分 – 北區辦事處 地址：澳門黑沙環新街52號政府綜合服務大樓 辦公時間：週一至週五，上午 9時至下午 6時 2. 信函：澳門高士德大馬路 26號何鴻燊夫人大廈 4樓 – 消費者委員會 3. 電話：（853）8988 9315（非辦公時間提供電話留言服務） 4. 傳真：（853）2830 7816 5. 電郵：info@consumer.gov.mo 6. 網頁：點擊消費者委員會網頁內的「投訴及諮...
親臨辦理 1. 消費者委員會（總辦事處） 地址：澳門高士德大馬路 26號何鴻燊夫人大廈 4樓 辦公時間： 週一至週四：上午 9時至下午 1時，下午 2時 30分至 5時 45分 週五，上午 9時至下午 1時，下午 2時 30分至 5時 30分 2. 北區辦事處 地址：澳門黑沙環新街52號政府綜合服務大樓 辦公時間：週一至週五，上午 9時至下午 6時
– 親臨本會投訴的消費者，等候接待時間不超過 15分鐘。（服務承諾） – 辦公日之電話留言投訴，於當 / 同日回覆。（服務承諾） – 提供足夠資料，三個工作天內作初步處理，以書面聯絡被投訴方或轉介相關部門。（服務承諾） – 被投訴方之回應在三個工天內向申訴人作出轉達。（服務承諾） 附註：投訴個案當事人向消費者委員會查詢所投訴個案的處理情況時，請儘可能提供有關個案的資料編號，及或消費者委員會跟進人員等資料，以便能得到快速的回應。
消費者委員會 （簡稱： 消委會 ；葡萄牙語： Conselho de Consumidores ，葡文縮寫： CC ；英語： Consumer Council ）是 澳門特別行政區 的政府部門，由 經濟財政司 監督，主要負責保障 澳門 及來自各地的所有 消費者權益 。. 消委會的主要工作，包括測試市面上各種產品 ...
2024年2月22日 · 消费者委员会（简称：消委会；葡萄牙语： Conselho de Consumidores，葡文缩写：CC；英语： Consumer Council ）是澳门特别行政区的政府部门，由经济财政司监督，主要负责保障澳门及来自各地的所有消费者权益。
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