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2019年10月8日 · 內地知名連鎖火鍋店「海底撈」早前發生爭議，一名女子在光顧深圳海底撈卓越店期間，聲稱在火鍋撈出疑似「衛生棉護墊」的異物。 女子覺得相當噁心，向店鋪索償人民幣800萬元（約港元880萬）。 最終經追查真相後，發現該名女子患有「雙向情感障礙病史」（躁鬱症），一切都是自導自演。 綜合內地媒體報道，涉事的倪姓女子，去年9月28日報稱在深圳海底撈卓越店吃火鍋時，在鍋中撈出疑似衛生棉護墊的異物，起初她以為是肉，其後以為是紙巾，她找來經理詢問，經理稱這是廚房用來墊肉的紙，還說可用於油鍋中，更稱可帶女子參觀後堂、工廠，但她認為這根本不是墊肉紙，直呼噁心。 女子聲稱在火鍋撈出疑似「衛生棉護墊」的異物。 （圖片來源：微博）
2018年10月1日 · 綜合內地媒體報導，9月28日，一名姓倪的女子報稱在深圳海底撈卓越店吃火鍋，吃了幾口，在鍋中撈出疑似衛生護墊的異物。 她稱：「剛開始我以為是肉，一看不對，後面以為是紙巾，但看清楚了也不對。 」她找經理詢問，經理稱這是廚房用來墊肉的紙，並取出一包墊肉紙對照，還說可帶她參觀後堂、工廠，堅稱火鍋食材絕無問題。 姓倪女子指油鍋裡的東西與拿來對比的墊肉紙並不一樣。 女子發現疑似護墊異物。 （網上影片截圖） 理論期間，女子要求海底撈退還前一日光顧店舖支付的款項，然後要求賠償人民幣100萬，之後改為50萬，又毀壞店內一些餐具。 海底撈職員報警，女子曾提出上告法庭，並指即使對方關店、賠償800萬也無法解決。 分店負責人對記者表示，已向顧客退還前一天800元的用膳費用。
2018年9月30日 · 受港人歡迎的火鍋連鎖集團「海底撈」，近日有顧客在深圳福田區分店用餐時，發現鍋内有異物，懷疑是衛生巾護墊。 經理解釋異物為墊肉的紙，但該顧客不接受，並發難要求賠償數百萬，期間更損壞部分餐具，於是職員報警。 不過未能證實物品為衛生巾，所以當時餐廳願退還800多元人民幣作補償。 事主倪小姐在深圳福田區卓越世紀廣場的海底撈剛用餐時，發現火鍋中有一塊奇怪的東西。 她表示，「剛開始我以為是肉，一看不對，後面以為是紙巾，但看清楚了也不對。 倪小姐立即詢問經理，對方則聲稱是廚房用來墊肉的紙，並從廚房取出一包墊肉紙作為對比，表示油鍋來料全部無問題，更可以帶領倪小姐參觀後堂、工廠。 倪小姐則表示「油鍋裡的東西和他拿來對比的墊肉紙根本不是同一種東西。
2019年10月8日 · 日前，深圳的倪女士向內地傳媒爆料稱，自己在海底撈吃火鍋時，竟然在火鍋裡發現了疑似衛生巾護墊的異物，他們瞬間便沒了胃口，後喊來了經理詢問。 經理表示這是後廚用來墊肉的紙，還從後廚拿來了墊肉紙做一番對比，但倪女士認為經理口中的墊肉紙與火鍋裡的異物根本不一樣。 事後，海底撈的負責人表示那天倪女士來店裡吃火鍋吃出疑似衛生巾護墊的異物之後，要求退回餐費，他們也如數退給了倪女士800元作為補償。 雙方在協商賠償道歉之時，倪女士曾一時激動提出了賠償百萬的要求，同時還損壞了一些餐具。 後來警方趕到現場協調，讓倪女士先賠償了損壞餐具的費用，再翻看店裡的閉路電視。 可惜海底撈的閉路電視只拍到倪女士的背影，至於異物究竟是不是屬於海底撈失誤所致，一時還無法明確。
2018年10月1日 · 9月28日深圳一名女子到知名連鎖火鍋店海底撈卓越店用餐，在鍋裡撈到一片疑似「護墊」的異物。 她找來店經理，店家解釋這是後廚用來墊肉的紙，並出示墊肉紙，事後也將當天消費全額退還，但女子並沒有接受這說法。
根據大陸媒體報導，一名倪姓女子28日前往深圳知名火鍋店用餐，卻在火鍋內夾出異物，一開始「以為是肉」，仔細一看後覺得很像是「衛生棉護墊」。她向店家反映卻得到是「墊肉紙」的答案，這名女子跟店家要求索賠。
2018年10月1日 · 根據大陸媒體報導，一名倪姓女子28日前往深圳知名火鍋店用餐，卻在火鍋內夾出異物，一開始「以為是肉」，仔細一看後覺得很像是「衛生棉護墊」。 她向店家反映卻得到是「墊肉紙」的答案，這名女子跟店家要求索賠。 但事後警方調閱監視器發現，倪女在夾出異物時，正好背對著監視器鏡頭，全案仍有疑點，究竟是店家誇張的失誤，還是女子有心誣陷？ 警方也將有待進一步追查。 ★最新最熱門影片你還沒看過？ ★【EBC東森新聞有IG了，一起追蹤吧】 （圖/翻攝網易） 28日中午，女子與友人進入知名連鎖火鍋店裡，見朋友還未到，她在鍋裡撈了兩塊肉吃，然後就跟店家反映看到一塊疑似護墊的異物。 女子當下表示「剛開始我以為是肉，一看不對！ 後面以為是紙巾，但看清楚了也不對！ 」。
