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  1. 2023年6月1日 · 比如一位擁有大學學歷的業務員很容易就能與一位外賣小販破冰卻很難與一位企業主破冰。. 因為面對外賣小販時業務員自身的經歷見識學識收入等通常都優於對方給了自己足夠的底氣同時也容易讓對方尊敬自己而面對企業主時因為財富 ...

  2. 2019年10月1日 · 2019 年 10 月 1 日. 0. 993. 當前市場上業務人員的競爭除了專業的競爭外還有服務的競爭。 誰提供的服務品質愈好,就愈能獲得成交、轉介紹、重複購買的機會。 在人人重視服務的市場環境下,如何提供與他人不同的差別化服務,帶給客戶新的體驗? 可從以下3方面出發: 1. 發掘、強化自己的特質與專長. 每一個業務人員都有自己的特質與專長,業務人員可以找到自己最有優勢的一個專長或特質,而後深入挖掘、強化這個特質,再把這個特質與客戶服務相連接,讓其變成你獨有的客戶服務。 如一位醫生出身的業務人員,可以定期舉辦健康知識講座、為客戶提供健康建議等。 這些特質性服務會讓客戶對你記憶深刻。 2. 接受新事物,創新服務. 如果發現自己身上並無可發掘、強化成服務的特質,你可以嘗試開發創新服務。

  3. 正確的做法應是:1.全心投入,盡力服務,讓每一位客戶都玩得開心,留下美好印象;2.在活動中可以表明業務人員身分,也可以講一些保險觀念,但堅決不做產品銷售。 即便遇到個別客戶前來諮詢保險,也不要做保險銷售,而是把保險事宜放到活動之後,因為談保險對客戶而言是個人隱私,一對一交流才是正確的應對之道。 情況3 被拒絕之後. 業務人員透過前期的關係建立,與客戶的情感加深後,再透過銷售流程,將保險計畫書呈現到客戶面前,可是得到的結果卻是拒絕。 業務人員往往會難以保持冷靜,於是試圖說服客戶。

  4. 2020年10月1日 · 根據我個人的經驗,2,800元的牛排套餐極少會踩到地雷,反而是平價的牛排出狀況、引起客訴的問題多如牛毛。 再說到國人日常一杯的咖啡,手沖特調和機器自動化的泡法,兩者比較起來味蕾上的感受就是不同,價差自然就有所高低了,就像茶葉也有一斤800元和一斤8,000元的不同售價。 以上這2個例子和保險有什麼關聯? 我想藉此引發您去聯想,世界上有多少產品名稱都相同,卻有著價差或差異化的服務? 「保險」不都是差不多嗎? 上網自行購買就好了! 「銀行」不都是一樣的功能嗎? 自動化交易和提領轉帳很便利啊! 是的,簡易的部分我們都希望能自己處理,重點是工作繁忙、肩負生活重擔的您,最容易忽視保險和銀行的進階功能,原可以享受高端客服模式的您,恐怕已被電子商務潮流誤導,自動放棄與專業顧問諮商的權利。

  5. 2020年2月1日 · 膾炙人口的金庸小說「射鵰英雄傳」裡面有一個橋段,主人翁黃蓉以自己精湛的廚藝誘使喜好美食的武林前輩洪七公多停留一些時間,進而多傳授另一位主人翁郭靖武功,說了洪七公還沒吃到她的拿手菜色如炒白菜、蒸豆腐、燉雞蛋、白切肉等,讓洪七公完全捨不得離開。 因為品味非凡、嚐遍天下美食的洪七公深深知道愈是烹調高手,愈能在最平常的菜色中,顯示出奇妙的功夫。 「在平淡之中現神奇、在家常菜中見真功夫」,保險從業人員若是要讓自己的保險事業長長久久,就愈是要紮穩自己的基本功。 首先從每日的活動量做起、與客戶時常聯繫,並且持續學習、持續獲得新知,將自己的專業知識培養得既廣且深。 這些都是日復一日每天在做的事,也是從業人員的本分。

  6. 2022年9月1日 · 網路訂購:保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購:台北 (02)2792-8557|台中 (04)2254-8325|高雄 (07)222-3096 門市訂購:台北門市(台北市行愛路78巷28號2樓之1)|台中門市(台中市市政北二路282號5樓之7)|高雄門市(高雄市民生一路56號21樓

  7. 2020年6月1日 · - 2020 年 6 月 1 日. 2092. 0. 談起加入保險業的緣由,張希凡的經歷有些與眾不同。 在一九九五年夏天一個炎熱的日子裡家裡人告訴他有位先生從香港來電要他趕快回覆一下電話接通後對方在電話裡只說了幾句話:「希凡壽險公司已經在大陸開業趕快辭職報名加入保險公司壽險業是個非常有前途的行業你要抓住難得的機會將來你一定可以成為一名出色的壽險顧問。 」掛電話後,張希凡立即趕往保險公司,在應聘職位表上寫下「壽險顧問」4個字。 入行第一張名片上寫著「某某保險公司壽險顧問」,壽險顧問這4個字讓他備感榮耀。 一通電話招募了一個像他這樣有工作的年輕人,這讓張希凡一直都覺得增員不是什麼難事。

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