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  1. 2022年5月1日 · 2022 年 5 月 1 日. 1092. 0. 相信每位從業人員都曾經向客戶遞過名片,差別只在於遞送的地點、方法以及態度。 我見過許多年輕的新人,朝氣滿滿在路邊發送名片;也見過神色緊張的年輕人,唯唯諾諾地拿出名片;更見過自信滿滿的績優從業人員,將名片向我遞來。 為什麼會有這樣的差距? 初生之犢不畏虎,發名片不害怕是很好理解的;但是對於後兩者間的差異,我想是因為「重量」不一樣所致。 所謂重量並不是說用的磅數不同,而是名片上面印刷的資訊帶來的份量不同。 如果這張名片只是寫了一個普通陌生人的姓名電話,很可能才轉頭就被扔進了附近的垃圾桶,因為它對那個人沒有價值。 但如果這張名片上的聯絡資料屬於一個你認可的專家或名人,或許光是拿在手上,你都覺得厚重無比。 這就是品牌帶來的力量。

  2. 2019年9月1日 · 過去業務人員為了做好客戶服務及完整的記錄客戶需求需要使用大量紙本完整記錄。 隨著客戶數量愈來愈多,資料也不斷增加,除了佔用許多的空間與紙張外,在客戶的經營與管理上,也十分耗時且沒有效率。 這樣的問題透過數位化能充分地得到解決,只要將資料進行數位化分類,搭配電腦及資料夾管理,就可以解套空間問題,需要時也能輕鬆取用。 三、加速核保. 公司的行動投保及線上eDDA系統,能解決現行銷售的2大問題。

  3. 2023年1月1日 · - 2023 年 1 月 1 日. 659. 0. 疫情加速產業轉型,保險科技對保險公司、業務員、客戶皆帶來全面性影響。 本文就保險科技對保險整體經營帶來的改變與影響延伸,探討保險業因科技能夠發展出多大的可能性? 疫情加速保險公司轉型保險公司紛紛推出視訊投保線上服務申請等零接觸的遠距服務讓保險服務與銷售跨越時空的限制。 隨著全球進入後疫情時代,遠距應用也將持續提供偏鄉地區及行動不便的客戶,更即時、溫暖且便利的服務,讓保險業落實公平待客及普惠金融的理念。 對此,南山人壽代理總經理范文偉針對保險科技對於保險公司、業務員、客戶之3方助益與影響分析。 保險公司. 隨著主管機關開放純網保的申請、金融機構資料共享等,保險科技邁入跳躍式的發展階段。

  4. 2021年5月1日 · 2021 年 5 月 1 日. 0. 2336. 彭金隆. 政治大學風險管理與保險學系教授. 鑑於政府推動綠色金融政策,日前立法委員於立法院質詢保單是否要逐步走向無及全面電子化的議題,金管會保險局回應說希望在未來2年內能夠全面推動保單電子化,且只要全部 ...

  5. 2020年5月1日 · 1.當沒有事故發生時,我們銷售給客戶的只是薄薄的一合約;一旦有事故發生,這一合約瞬間就會變得重如泰山,為客戶與其家人護航。 因此,我們提供的到底是輕還是重? 2.那些不想購買保險的人,即使保費再便宜他也不會買;而那些清楚瞭解保險價值的人,卻願意每年投入數萬元、數十萬元、數百萬元,甚至上億元的費用購買。 買與不買,真的都是因為價格嗎? 3.還未簽約時,準客戶對業務人員能拖則拖、能避則避;但簽約後則把業務人員視為最值得信賴的人,甚至一些不肯與家人分享的資料都會交給業務人員。 究竟,保險業務人員是令人敬而遠之,還是值得託付一生? 4.沒買保險前,客戶會覺得見業務人員是浪費時間,一旦購買之後,卻希望業務人員能常伴左右。

  6. 2022年4月1日 · 退佣一旦成為業務人員爭奪保單或客戶「討價」、「撿便宜」的武器,會加劇行業的惡性競爭,讓行業宣導的專業化服務變得徒具口號,想要提升全行業的整體社會形象和素養將變得更加困難。 損害消費者自身利益。 消費者是保險商品的最終受益者,退佣表面上損害的是業務人員的利益,但從根本上最終影響的是消費者所享受的長期服務利益。 不論是業務人員流失還是降低業務人員服務客戶的主動性,都會嚴重影響客戶服務品質。 Q2:遏止退佣現象該從哪些方面著手? Ans: 《保險法》已經明確將退佣列為違法行為,而保險公司需要對退佣現象給予高度重視,並採取有效措施加以防範和懲治。 主要措施有以下6方面: 1. 擴大法律宣傳。 加強對保險業務人員的法律、規範教育,杜絕退佣。

  7. 2019年4月1日 · 其無法滿足人類內心的複雜需求;3.高度監理、深度專業,商品仍需專人服務 ... 2.保單作業電子化:透過線上即可完成以下作業:無 化電子保單、線上繳費、契約內容變更、保單補發、理賠申請、網路投保、投資型保單基金轉換、保單借款 ...

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