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1. www.consumer.org.hk › tc › article行李延誤、遺失、損毀點算好？ 22間航空公司處理一覽 - 消費者委員會

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   由於行李延誤，投訴人與太太於當地機場和酒店附近唯一的商店購買了電話卡、個人用品、衣物，以及泳裝等必需品，以應付旅程所需。 投訴人提到，儘管購物過程中表現克制，但有關店舖出售的商品價格高昂，……

2. www.consumer.org.hk › tc › shopping-guide《精明度假！預訂酒店時不可忽略的細節》 | 消費者委員會

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   選好酒店房間後，消費者可以選擇即時於網上付款或到酒店付款，兩者有甚麼分別？ 如果選擇即時於網上付款，價錢通常較到酒店付款低；而選擇到酒店付款於指定時限前一般可免費取消，如果有事未能出發，毋須

3. www.consumer.org.hk › tc › press-release寄艙行李事故航空公司賠償政策不一且欠透明 問清申索上限及程序 ...

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   2023年9月14日 · 若在行程中出現行李延誤、損毀或遺失，必然感到非常掃興，亦會費時失事。. 消費者委員會調查了22間有經營往來香港航班的航空公司在國際航班的行李賠償安排、申報方式、索償細節等，結果發現雖然全部航空公司均有為遇上行李事故的旅客提供賠償 ...

4. www.consumer.org.hk › tc › shopping-guide復活節旅遊特集 - 網上預訂酒店8招自保 | 消費者委員會

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   消費者委員會建議消費者在網上預訂酒店服務時學懂以下8招，可免招損失： 1. 享用「價格保證」難度甚高 訂房條件必須相同 很多旅遊網站以提供「價格保證」作招徠，標榜客戶預訂酒店房間後，發現其他網站找到可以更低價預訂同一酒店房間，可申請「價格 ...

5. www.consumer.org.hk › sc › article行李延误、遗失、损毁点算好？ 22间航空公司处理一览 - 消费者委员会簡

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   行李延误、遗失、损毁点算好？. 22间航空公司处理一览. 旅游业在疫后可算是最快复苏的行业之一。. 然而，若旅程中出现行李延误、遗失、损毁等状况，消费者自然会感到十分扫兴和困扰。. 据统计，全球去年每1,000名国际航班旅客中，约有19名旅客的行李遭 ...

6. www.consumer.org.hk › tc › article行李延誤、遺失、損毀點算好？ 22間航空公司處理一覽 - 消費者委員會

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   22間航空公司處理一覽. 旅遊業在疫後可算是最快復蘇的行業之一。 然而，若旅程中出現行李延誤、遺失、損毀等狀況，消費者自然會感到十分掃興和困擾。 據統計，全球去年每1,000名國際航班旅客中，約有19名旅客的行李遭處理不當，該數字是內陸航班的8倍。 為使消費者更清楚了解遇到此等問題時的自身權益，本會調查了22間航空公司對於國際航班的行李賠償安排、申報方式、索償細節等，並檢視了有關國際公約賦予乘客的權利，供大眾參考。 HK $8. 調查方法與結果. 國際公約. 寄艙行李延誤與遺失. 寄艙行李損毀. 其他賠償細節. 投訴實錄. 總結與貼士. 訂戶限定內容. 立即購買以瀏覽全篇文章. HK $8. 已經購買此文章? 國際公約.

7. www.consumer.org.hk › ws_chi › consumer_alerts航空公司更改/取消航班安排不足之處 | 消費者委員會

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   2019年12月16日 · 調查發現只有6間公司列明：只有在航空公司可以控制的情況下出現延誤，例如航班調配或機件故障等，才可安排退款。. 另外，有4間公司有機會以帳戶結餘方式退款，即乘客可以將機票退回的款項，用於購買其他航班的機票，消費者要留意，不同公司會 ...