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對於互聯網帶來的身份盜竊、網上詐騙、賬戶被盜或電腦勒索等危機，港人有能力處理和防範嗎？ 我們很好奇，所以我們在2020年2月進行調查，訪問超過1,000名香港居民（包括滙豐和非滙豐客戶），了解他們有多「Cyber Smart」。 我們又與一家知名市場調研公司合作開發網絡安全指數，顯示調查結果。 網絡安全指數由三大關鍵指標組成： 知識 - 對網絡威脅和防範措施的認知. 行為 - 如何使用科技，以及如何用科技保護自己. 態度 - 有多關注最新的網絡威脅，或者有多重視保安措施. 現在，來了解一下調查結果吧。 56%港人曾經歷網上騙案. 當中29%港人蒙受金錢損失，人均損失港幣2,811元. 怎樣才算「Cyber Smart」
「網絡釣魚」網站會記錄所輸入的一切資料，騙徒繼而藉此登入您的賬戶及盜取金錢。 最近，騙徒於社交媒體平台上以提供特別優惠為由，誘使客戶點擊可疑連結或下戴應用程式。 這些應用程式可能含有惡意軟件，讓騙徒得以操控您的手機及/或獲取敏感資料。 在判斷某電郵 / 短訊是否屬「網絡釣魚」時，應思考下列問題： 保安錦囊. 電郵 / 短訊有否索取個人資料，如信用卡號碼或戶口密碼？ 收到訊息是否意料中事？ 電郵 / 短訊是否有附件？ 電郵 / 短訊是否要求您採取異常行動，如將款項轉往不明來源，或以電郵 / 短訊將自己的戶口資料發給他人，或於手機下載應用程式？ 您是否被要求採取緊急行動? 寄件人的電郵地址或電話號碼，是否與報稱發出電郵 / 短訊的該公司的名稱匹配？
香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 小心惡意軟件. 病毒、特洛伊木馬和間諜軟件之間有何分別？ 黑客會使用多種不同的技巧，侵犯您的網上私隱，並可能會破壞及盜取您的資料。 最常見的三種威脅分別是病毒、特洛伊木馬和間諜軟件。 病毒是一種電腦程式，會盜取個人資料、掌控您的個人電腦，或者令螢幕彈出滋擾的廣告，更甚者會利用您的電腦來攻擊他人的電腦。 特洛伊木馬程式是病毒的一種，能夠偽裝成另一電腦程式。 顧名思義，這種程式看似無害，但一旦開啟便可能會破壞或刪除您的檔案。 間諜軟件會在您並未同意的情況下，悄無聲息地監察並記錄您的網上行為。 某些間諜軟件甚至會將您的網上操作時段重新導向至其私有伺服器，不法分子便有機會從中擷取您的身分識辨資料，如用戶名稱、密碼及信用卡號碼等。 如何防範黑客侵擾？
語音認證. 滙豐語音認證是甚麽？. 滙豐語音認證服務讓客戶致電滙豐環球私人銀行、滙豐卓越理財尊尚、滙豐卓越理財或滙豐個人理財熱線時，可以用語音驗證身分。. 您的聲紋獨一無二，由以下特徵組成：. 生理特徵（例如聲帶、口形與大小、鼻腔）. 行為特徵 ...
香港滙豐. 協助. 網路安全及防詐騙資訊中心. 防詐騙三大法則. 電話詐騙和網上騙案日益猖獗，稍一不慎就可能墮入騙局，您還想靠其他人保護自己？ 防範詐騙的第一度防線，其實就是您自己。 2019 年，反詐騙協調中心成功攔截的電話及網上騙案金額，超過港幣30億元，較去年同期上升1.5倍 1 。 而根據滙豐網絡安全調查2020，56%受訪香港人曾經遭遇網上詐騙，當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子？ 記著這些重要法則，提防以下台詞，保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了，聽到這句說話，對方一定是騙徒。 緊記，切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。
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