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2023年4月1日 · 鄧秀淑認為，業務員在進行售後服務時必須要掌握「差異化」這項關鍵。 有一位客戶外號叫做「小辣椒」，是一位在網路賣場幫忙販賣海鮮、魚貨的直播主，由於平時相當忙碌，即使是在下播時間也常需要處理其它事務，很難撥出一段時間碰面，然而，鄧秀淑並 ...
2023年6月1日 · 從日常選擇與談話，覺察客戶痛點. 藉由觀察客戶的日常生活選擇及留心對話內容，就會發現客戶的痛點潛藏其中，以此為延伸就能快速鎖定客戶的需求，並提供適切的解決方案，如此不會給客戶過多的推銷感。. 當客戶沒有負面情緒時，會是提供方案的最佳時機 ...
2023年7月1日 · 這個流程分為3步驟：. ★第1步，主持人邀請4位夥伴上臺，請他們分別分享自己以前的工作經歷。. 這個環節有個特殊設計——安排4位夥伴在分享時，有的人說真話，有的人說假話。. 接著，主持人簡單介紹這4位夥伴加入卓越家族後的發展情況（真實情況），再 ...
2020年11月1日 · 1.醫師或檢驗師 現代醫療科技發達，當我們去體檢時，從驗血這一環節，就能從檢驗師的報告中得知自己身體各項指標的狀況，如肝功能好不好、血糖是否正常等。
2022年12月1日 · 一、你是醫生，不是藥商. 這是我最常見到的錯誤，在我周遊世界的時候，幾乎無一避免的在各國看見了以這種心態行銷商品的業務員；一個成功且獲得客戶信賴的業務員，更像醫生而不是藥商，原因是藥商以產品銷售為中心，專注於產品，容易使客戶聯想到背後可以獲得的利益。 然而，如果你表現出對保險商品的專業知識，聚焦在客戶本身的需求，展現出宛如醫生關心人的態度和治療方針，那麼你會獲得更多客戶的信賴。 原因是在這樣的思維邏輯下，你將真正地關心客戶的生活、家庭、退休規劃和他們人生有關的事情，如此一來，在面談過程中，當然就不會給人冷冰冰的「兜售」態度之感。 況且，醫生不會像藥商一樣為了成交而給客戶折扣，表現出的是專業的價值，拿的是顧問諮詢費，客戶會心甘情願地為了這個買單。
2021年3月1日 · 有人問我：「如果客戶失業，收入中斷，要如何向他銷售保險呢？. 事實上，無論你是否有工作，你都需要守護你的家人。. 你也明白自己是一家收入的來源，如果失去工作，或許6～9個月之後可以再找到一份新工作；可是，萬一是生病，或是人不在了 ...
2020年9月1日 · 政治人物推銷政治理念與政績、教師推銷知識與學習、醫生推銷醫術及療效、科技推銷功能與創新……，可以說無人不推銷，而服務更早已成為各種產業開拓市場並維持市場的必要競爭力。
