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2019年8月1日 · 2946. 現在就從「自己」開始改變與做起，帶著保險業務人員的使命感、責任心，發自內心幫助客戶並站在他們的立場著想，循序漸進地與其互動，讓民眾徹底翻轉對保險業務人員的負面刻板印象。 本文總結特別企劃2位受訪者的論點，到底業務人員如何成功扭轉客戶對保險業務人員的負面刻板印象，進而讓後續的行銷流程更為順暢，以及創造出更多重複購買與轉介紹的契機？ 1.業務人員要先建立「態度」 初期踏入保險業難免會吃閉門羹，但最重要的是心理建設要做足，當初決定踏入保險業就要有所覺悟，明白這份工作就是會被拒絕，理所當然要接受並將它視為正常現象。 2.被對方拒絕也沒有關係，頂多就是沒有成交. 秉持著這樣的心態，保險從業人員可試著主動開口聊保險，並在第一時間告訴對方即便最後拒絕也沒關係，但希望彼此依然能是朋友。
2019年2月1日 · 2019 年 2 月 1 日. 0. 909. 彭金隆. 政治大學風險管理與保險學系教授兼系主任. 日前炒得沸沸揚揚的新聞之一，壽險業二 一八年匯兌成本大增，全年匯損超過2,000億元。 起因於長期低利率的市場環境，民眾喜歡把資產移到保險這項工具上，進而累積了許多的保費；再加上臺灣壽險業因為國內的資本市場胃納不足，導致保險公司所收取的保費若要進行資金去化，不得不投資到海外，直接地讓保險業暴露在巨大匯率風險之下。 因為現在臺美利差過大，避險的成本連帶走高。 過去我們在解決匯率風險的主要方式，是用外匯變動價格準備金，但其實這樣的作法已違反了會計準則的精神。 對此，主管機關做了許久的討論，最終仍不惜違反了會計準則的概念。 對此課題，金管會討論了至少五、六年之久，從構想提出至今也將近十年。
2018年1月1日 · 方法一，善用金融科技與數位工具，在軟硬體上墊高個人專業形象、技能與內涵，提升客戶對業務人員的信賴感；方法二，要有靈魂與信仰，讓內心有所遵從，也就是履行道德觀與價值觀的責任。 此外，國泰金控總經理李長庚先生日前建議金管會，全球已逐步更改理專或業務人員的銷售行為，由銷售與代理商品收費，朝理財顧問費或管理資產手續費發展。 此建議不管未來是否成行，再加上本篇種種闡述，都強調並說明了一件至關重要的事：「無可取代的專業，是唯一選擇的出路。
2020年2月27日 · - 2020 年 2 月 27 日. 0. 3108. 在保險業已有二十九年豐富經驗的中國人壽資深副總經理蘇錦姿，領導傳統業務人員通路經驗至今也累積了二十年。 她對保險產業面進行分析與探討，據麥肯錫相關研究報告，觀察二 一三～二 一七年保險公司樣本（超過10億美金的209家全球保險公司），就其經濟利潤由低至高排序，將其切割成5等分，其中第一等分42家保險公司是所謂「TOP創造者」，而第五等分「Bottom破壞者」也有42家，而其他3大等分則是所謂「Middle中立者」，共有125家保險公司。 其中90％的價值創造是來自於第一等分的TOP創造者，其他等分保險公司能跳脫現有領域者是少之又少，未來的發展趨勢將會是強者恆強、弱者愈弱。
2023年3月1日 · 彭金隆. 政治大學風險管理與保險學系教授. 現行保險公司的資產部分，已按照國際財報編製準則IFRS 9執行，簡單來說，目前保險公司將資產投資在市場上，除了一些特殊的考量外，理論上都會用「公允價值」來評估，因此資產便會隨著市價價值的起伏而波動。 而在負債層面，理論上也應該與資產一樣有相同的衡量標準，如此保險公司才能在資產與負債上進行更精準的匹配，但因為技術上的原因，負債部分無法與資產同時採用相同的標準，因此必須等到2026年，新的負債衡量制度IFRS 17上路，屆時保險業的負債與資產會採一致的評量基礎。 總體而言，接軌IFRS 17除了影響資產及負債面上的計算外，因為會有全新的負債、淨值與績效的計算方式，因此會間接影響未來的保險商品走向，以及業務通路的銷售與管理。
2020年6月1日 · 9352. 一、人生圖──3大階段、4大問題. 當業務人員創造出自己的銷售SOP後，銷售就是一件很自然的事情。 業務人員可以運用「人生圖──3大階段、4大問題」，闡述每個人都會面臨到的人生3大階段及4大風險，用這樣的概念讓客戶知道自己為何需要購買保險？ 透過互動瞭解客戶的恐懼，業務人員所提供的建議就是解決方案。 人生3大階段. 階段1被撫養期. 從一出生到踏入職場前，建議先規劃醫療保障與基礎保障，因為年紀輕、體況佳，保費是相對便宜。 更重要的是，基礎保障就像人生的防護網，愈早擁有愈好。 階段2奮鬥期. 進入社會開始獨立後，大多都會歷經結婚、生小孩、買房子等人生階段。
2019年9月1日 · 因應國際會計準則第十七號公報（IFRS 17）將上路，金管會開始不斷整頓國內的金融保險市場，而今年最大的話題非「保單將回歸保障本質」莫屬。 今年金管會將限制類定存保單的消息一出後，各大媒體又以「高儲蓄保單將絕跡」、「高儲蓄壽險停售掀搶購潮 ...
